AI Product & Process Specialist

About the role

Intégrate a la Tribu Somos los coding wizards, un equipo apasionado por la tecnología, la innovación y la construcción de soluciones que generan impacto real en las organizaciones. En Mobiik buscamos un(a) profesional con experiencia en análisis de negocio, procesos y producto digital, interesado(a) en participar en iniciativas de transformación impulsadas por Inteligencia Artificial, automatización y agentes inteligentes. Esta posición es ideal para perfiles provenientes de áreas de Transformación Digital, Análisis Funcional, Procesos, Producto o Automatización que quieran involucrarse en proyectos innovadores con alto impacto en el negocio. ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de conectar las necesidades del negocio con equipos técnicos y de producto, ayudando a definir procesos, estructurar requerimientos y detectar oportunidades donde la Inteligencia Artificial pueda generar valor. Participarás activamente en iniciativas de automatización, agentes inteligentes, asistentes virtuales y proyectos de transformación digital. Principales responsabilidades Levantamiento y análisis de requerimientos con áreas de negocio. Documentación de procesos actuales y futuros. Identificación de oportunidades de automatización y mejora. Participación en workshops de discovery y definición funcional. Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación. Apoyo en la gestión y priorización de backlog. Diseño y documentación de user journeys y procesos. Coordinación con stakeholders funcionales y equipos técnicos. Participación en pruebas funcionales y validaciones de usuario (UAT). Seguimiento a acuerdos, riesgos y oportunidades de mejora. Buscamos experiencia en: Análisis de negocio o análisis funcional. Documentación y mejora de procesos. Product Management o Product Ownership. Metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Gestión de backlog e historias de usuario. Transformación digital o automatización de procesos. Comunicación con usuarios de negocio y equipos técnicos. Será un plus si cuentas con experiencia en Inteligencia Artificial Generativa. Copilot, asistentes virtuales o agentes inteligentes. Automatización de procesos. Chatbots o plataformas conversacionales. Design Thinking. Herramientas como Jira, Azure DevOps, Miro, Confluence o Figma. Perfil ideal 2+ años de experiencia en posiciones como: Digital Transformation Analyst Business Analyst Functional Analyst Product Analyst Product Owner Process Analyst Coordinador de Procesos y Proyectos Capacidad para estructurar información compleja y convertirla en soluciones claras. Excelente comunicación y organización. Pensamiento analítico y orientación a resultados. Lo que ofrecemos: Participación en proyectos innovadores de Inteligencia Artificial y transformación digital. Exposición a iniciativas de automatización y agentes inteligentes. Aprendizaje continuo y crecimiento profesional. Cultura colaborativa y orientada a la innovación. Sueldo competitivo y prestaciones superiores. Modalidad presencial en Monterrey. Si te interesa participar en la evolución de procesos, productos e iniciativas de IA que transforman organizaciones, queremos conocerte. Postúlate y forma parte de la Tribu Mobiik.

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