Projekt- und Prozessmanager - CRM & Digital, Data (m/w/d)

About the role

## Arbeiten bei 2HM Seit über 16 Jahren sind wir als führende Agentur im Bereich Marketing, Vertrieb und CRM erfolgreich tätig. Mit einem Team von 40 digitalen Experten, die sich auf Strategie, Konzeption und Operations spezialisiert haben, setzen wir Maßstäbe in der Branche. Gemeinsam haben wir bereits über 500 erfolgreiche Kundenprojekte im B2B- und B2C-Bereich realisiert und unsere Partner auf ihrem Weg zum Erfolg begleitet. Unsere Leidenschaft für Innovation und Exzellenz treibt uns an, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir suchen ab sofort einen **Projekt- und Prozessmanager (CRM & Digital, Data)**: Was Dich bei uns erwartet - Du verantwortest Kundenprojekte im CRM, Datenmanagement und der Prozessdigitalisierung von der Konzeption bis zur Betreuung - Als Projektmanager steuerst Du den Kundenkontakt und das Betriebsmanagement zwischen dem internen Team und den Geschäftspartnern in einem internationalen Umfeld - Neben der Automatisierung, Analytik und dem Reporting gehören die Einführung von SAAS- und KI-Tools wie HubSpot zu Deinem weiteren Aufgabenbereich - Du sicherst die Datenqualität in Kundenprojekten, erstellst und dokumentierst Datenstrategien und implementierst Prozesse zur Qualitätssicherung Was wir von Dir erwarten - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement in den Bereichen CRM, Digital und Data, vorzugsweise in einem Beratungsunternehmen oder in einer Agentur - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau erforderlich - Du verfügst über fundierte Projektmanagement-Skills und bist versiert im Umgang mit Software-& Anwendertools im Projektmanagement - Du hast Erfahrungen in der Erstellung und Pflege umfangreicher Projekt- Prozessdokumentationen und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen - Du besitzt ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, arbeitest effektiv mit internen Teams und externen Projektpartnern zusammen - Du besitzt eine hohe Affinität für Zahlen, Analysen und Daten sowie ein grundlegendes Verständnis für IT- und Datenprozesse - In der Welt von SAAS-Lösungen fühlst Du Dich zu Hause Das bieten wir Dir - Eine moderne Unternehmenskultur an einem attraktiven Arbeitsplatz in der Mainzer Altstadt mit vielen Möglichkeiten Dich einzubringen und Deine Ideen umzusetzen - Spannende und abwechslungsreiche Kundenprojekte - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Kostenlose Getränke - Regelmäßige Teamevents, Sonnenterrasse mit Grill - Ein harmonisches und hochqualifiziertes Team, das sich auf Dich freut Bist Du ein kommunikativer Teamplayer und bereit für eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung in einem kreativen, dynamischen Umfeld? Dann lass uns sehen, was Du draufhast! Schick uns Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Starttermin.

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