Tour Guide Japan German speaker

About the role

Ventura TRAVELで、あなたの"旅への情熱"を仕事にしませんか？ Ventura TRAVELは、旅を通じてすべての人の好奇心を呼び覚ますことを使命とする、専門性の高い旅行ブランドグループです。 その中の一つであるJapaventuraでは、日本における「本物志向・革新性・サステナビリティ」を重視した旅行体験を提供しています。お客様がこの国の美しさを堪能しながら、一生の思い出となるような唯一無二の体験を届けることが私たちの目標です。 「旅をしながら働く」。そんな生き方を、思い描いたことはありますか？ 現在、日本にお住まいで、責任感と活力に満ちた方を募集しています。 日本各地を巡りながら特別な体験を共有し、確固たる価値観を持つグローバルな企業で働いてみませんか？ Japaventuraのツアーガイドとして、お客様の「日本を訪れる夢」に寄り添い、一生の思い出となる旅を実現していただきます。情熱あふれるツアーコンダクターチームの一員として、本部の運営チームと連携しながら、現場での案内業務を担っていただきます。 主な業務内容（ドイツ語-日本語通訳ガイド） ツアーリーダーとしての役割 少人数グループ（4～12名）のお客様を対象に、2～3週間にわたる日本周遊ツアーを引率し、ホストおよび当社の代表として同行していただきます。 訪問地に関する分かりやすい説明 各地の魅力や背景を丁寧に伝え、日本という国への情熱を共有していただきます。 お客様対応 ツアー中に問題が発生した際の第一連絡窓口として対応していただきます。 安全管理および円滑なツアー運営 お客様の安全確保と、スムーズなツアー進行を担っていただきます。 サービス品質の管理 提携パートナーによるサービスが、当社の品質・安全・サステナビリティ基準を満たしているか確認していただきます。 楽しさの共有 ドイツ語圏のお客様とともに旅を楽しみ、その喜びを分かち合っていただきます。 応募資格（必須要件） 日本の文化や人々の魅力を伝えることへの情熱 ドイツ語での高度なコミュニケーション能力 ツアー運営や各所との調整を支える、高い日本語能力 日本の歴史・伝統から現代の生活文化、時事問題に至るまでの幅広い知識 歓迎スキル・人物像 多言語スキル：英語、またはフランス語ができる方歓迎（必須ではありません） 高い主体性と責任感があり、セルフマネジメント能力に長けた方 明るくオープンな性格で、ホスピタリティ精神とポジティブなマインドをお持ちの方 お客様を単なる「顧客」としてではなく、大切な「友人」のように温かく迎えられる方 予期せぬ状況やストレス下でも冷静に対応し、柔軟に解決策を見出せる方 サステナビリティ、地域密着（ローカル）、そして本物志向の旅に共感できる方 ※ガイド経験者は優遇しますが、熱意のある新卒・未経験の方のご応募も歓迎いたします。 当社で働く魅力（待遇・サポート） 語学・歴史・文化知識・新規デスティネーション・商品知識・安全・サステナビリティなどに関する研修・育成プログラム 社内ツアーコンダクター向け継続教育への参加機会 成果に応じた報酬制度を含む競争力のあるツアー単位報酬 ツアー前後の追加業務による収入機会 オペレーションチーム、ツアーコーディネーター、視察ツアー担当などへのキャリアパス アジア・ドイツ・南米のメンバーと働く、国際的でフレンドリーな職場環境 プライバシー保護およびダイバーシティへの取り組み Ventura TRAVELでは、応募情報を厳重に管理しております。 ご提出いただいたデータは、採用担当者・責任者・面接官のみがアクセスできる専用システムにて安全に取り扱われます。 当社はダイバーシティ（多様性）を尊重しています。年齢、性別、性自認、民族、性的指向、障がいの有無、宗教等に関わらず、すべての応募者をスキルと適性に基づいて公平に評価することをお約束します。

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