Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (w/m/div.)

About the role

Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten. Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst. Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens. Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ Arbeitsweise: strukturiert, flexibel Erfahrung & Know-How: souveräner Umgang mit MS-Office Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Katharina Möllers (Personalabteilung) +49 391 243 2130 In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch

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