IT Support Engineer (m/w/d)

About the role

Sie sind technikaffin, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, Anwender:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen? Dann bietet Ihnen diese Position als IT Support Engineer (m/w/d) eine spannende Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, stehen im direkten Austausch mit den Nutzer:innen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach mit. Aufgaben Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level Direkte Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Problemen im Tagesgeschäft (remote und vor Ort) Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software sowie Peripheriegeräte Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der IT-Systeme Dokumentation von Lösungen und Bearbeitung von Tickets im System Durchführung von Installationen sowie Fehleranalysen und -behebungen Mitwirkung bei der Umsetzung technischer Projekte und Verbesserungen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer serviceorientierten IT-Rolle Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 Technisches Grundverständnis im Bereich Hardware und Netzwerke Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse Perspektiven 40.000 - 50.000 € Jahresbruttogehalt - abhängig von Erfahrung und Qualifikation Unbefristete Festanstellung 30 Tage Urlaub Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten JobRad / Bike-Leasing Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse weitere Corporate-Benefits Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Kontakt zu uns Herr Felix Lenz Felix.Lenz@dis-ag.com +49 761/389080

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