Account Manager - Telematics Dashcams & Tracking (m/w/d)
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Benefits
Additional Information
Aufgaben Kundenbetreuung: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und sorgst dafür, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen. Up- und Cross-Selling: Du erkennst Chancen, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu erweitern und stellst sicher, dass unsere Kunden von zusätzlichen Angeboten profitieren. Lösungsorientierte Beratung: Du analysierst die Bedürfnisse Deiner Kunden und entwickelst individuelle Fuhrparkmanagement-Lösungen. Vertragsverhandlungen: Du führst Verhandlungen und sicherst langfristige Verträge ab, die sowohl den Kunden als auch das Unternehmen zufriedenstellen. Marktbeobachtung: Du hast immer ein Auge auf aktuelle Trends, um Dein Portfolio strategisch zu erweitern. Zusammenarbeit mit internen Teams: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Produktteam, Finanzen sowie Kundenservice & Operations zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten. Erfahrung im Sales und Account Management , idealerweise im Bereich Fuhrparkmanagement, SaaS, IoT, Telekommunikation, Elektro Hardware oder vergleichbare B2B-Dienstleistungen. Starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen sowie Erfahrung in der Erreichung von Verkaufszielen, idealerweise im telefonischen Verkauf. Erfahrung in der Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung. Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen: Hardware & Software Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, wie Salesforce und MS Office. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
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