Engagement Manager, Enterprise

Requirements

• 5+ années d'expérience en gestion de compte, ventes, développement des affaires ou conseil.
• Excellentes compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles.
• Succès avéré dans le travail en équipes transversales pour construire des solutions créatives et efficaces (p. ex. dans un rôle de vente en collaboration avec les équipes produit, marketing et opérations).
• Excellent(e) analyste capable de formuler des recommandations exploitables à partir de jeux de données complexes (compétences avancées en tableur requises).
• Bilan prouvé de stimulation de la croissance.
• Expérience en conseil en gestion, technologie ou autre domaine à orientation analytique préférée.
• Atouts
• Expérience avec les places de marché, les opérations ou la logistique.
• Expérience avec les logiciels CRM (p. ex. Salesforce).
• Bilingue anglais/français.
• Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only
• The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey
• À propos de DoorDash

Benefits

Additional Information

À propos de l'équipe DoorDash continue de croître au Canada et nous recrutons un(e) Gestionnaire de l'engagement chargé(e) de la vision stratégique, du développement et de la croissance des relations avec les partenaires marchands restaurateurs au sein de notre équipe Entreprises post-vente. À propos du rôle Vous rejoindrez une équipe passionnée de gestionnaires des ventes et des relations hautement performants, alors que nous approfondissons nos partenariats avec les restaurateurs les plus importants d'un point de vue stratégique au Canada. Vous serez responsable de la gestion et de la croissance d'un sous-ensemble de ces partenariats et jouerez un rôle clé dans le déploiement de nouveaux partenariats de marque, le développement des marchands existants (vente de nouveaux produits, ouverture de nouveaux établissements), la collaboration pour la croissance avec le marketing et le travail étroit avec les équipes produit et d'autres parties prenantes internes clés pour offrir une expérience fluide à nos partenaires marchands. Ce poste est particulièrement intéressant parce que vous pourrez... Détenir, développer et favoriser des partenariats marchands stratégiques pour stimuler la croissance des ventes en utilisant plusieurs leviers, notamment l'activation, le marketing, le produit et les opérations. Développer des relations marchandes stratégiques avec les dirigeants de niveau C, ainsi que les responsables de la stratégie, du marketing et des opérations, pour offrir un partenariat de travail de premier ordre. Travailler de manière transversale et servir de liaison entre nos partenaires marchands et la direction de DoorDash, le marketing, le produit, les opérations et d'autres équipes fonctionnelles. Utiliser les guides opérationnels, les outils et les ressources internes pour garantir que les marchands bénéficient d'une expérience de haute qualité sur DoorDash, en travaillant à résoudre les obstacles et à atteindre l'excellence opérationnelle. Nous sommes très intéressés par votre profil parce que... Aimez travailler dans des rôles en contact direct avec les clients ; vous créez et entretenez des relations à long terme. Êtes un(e) résolveur(se) de problèmes dans l'âme, avec un fort biais pour l'action. Êtes passionné(e) par l'utilisation de l'analytique pour construire des insights autour des problèmes et des opportunités. Aimez autant retrousser vos manches que vous intéresser à la vue d'ensemble. Êtes organisé(e) et attentif(ve) aux détails. Êtes à l'aise avec un rythme très rapide et plusieurs priorités concurrentes ; nous avançons vite. Savez prendre des défis ou des opportunités très larges et les transformer en projets réalisables avec des jalons et des objectifs clairs, avec un minimum de directives. Êtes inspiré(e) par les défis et vous poussez à continuer quand les autres reculent. Avez des exigences élevées pour vos contributions et celles des personnes avec qui vous travaillez. Avez une solide maîtrise de l'IA ; idéalement avec une expérience de Claude Code.

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