Service Manager

About the role

Sandvik Mining busca: SERVICE MANAGER / MANAGER DE SERVICIOS ¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR? TENEMOS UN LUGAR PARA TI " Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral." PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO: Responsable de la gestión integral del área de servicios (taller, servicio en terreno y contratos), asegurando el cumplimiento del presupuesto, la rentabilidad del negocio y el desarrollo del equipo. FUNCIONES PRINCIPALES: Liderar la operación de taller y servicio en campo, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de plazos. Gestionar el budget del área de servicios, monitoreando indicadores y desviaciones. Supervisar la correcta ejecución de contratos de servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales. Impulsar iniciativas de mejora continua (Lean) en operaciones. Controlar costos, presupuestos y resultados de jobs internos y externos. Desarrollar y liderar equipos técnicos y administrativos. Coordinar con áreas comerciales para potenciar resultados del negocio. Asegurar cumplimiento de estándares de seguridad (EHS) y políticas internas. SU PERFIL: Título de Ingeniería Mecánica, Industrial, Electromecánica o carreras afín. Especialización en mantenimiento de maquinaria pesada y/o gestión de operaciones (certificación). Mínimo 5 años en gestión de servicios u operaciones, idealmente en minería. Experiencia liderando operaciones, contratos y equipos. Manejo de presupuestos, planificación y KPIs. Conocimiento en mantenimiento y mejora continua (Lean). Manejo de CRM y MS Office. Inglés avanzado (deseable). OTROS: Disponibilidad permanente para realizar viajes. Disponibilidad para trabajar en sistema de turno, según lo requerido por la compañía. Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente). Residencia en Santiago. Zona de Trabajo: Santiago - P&S POSTULACIÓN: Internos Sandvik: Ingresar a Intranet → Vacantes → Job ID: R0092839. Externos: www.sandvik.com → "Careers" → ingresar código R0092839 (crear usuario, cargar CV actualizado y responder cuestionario , si aplica). Sandvik es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo y colaborativo. Somos líderes globales en equipos, herramientas, repuestos y soluciones para minería subterránea y de superficie, con un fuerte compromiso con la seguridad, la innovación y la sostenibilidad.

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