외환 상품 Manager (해외송금)
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About the role
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 외환 상품 Manager (해외송금)은 외화예금, 환전, 해외송금 등 다양한 외환 상품과 서비스를 담당하고 있는 FX팀에 속하게 돼요. FX팀은 은행, 핀테크, IT 기업 등 다양한 배경을 가진 분들과 함께 기존 은행 및 금융권의 방식과 절차에 얽매이지 않고 고객 중심의 외환 경험을 새롭게 설계하고 있어요. 외화예금 및 환전 서비스를 성공적으로 출시한 데 이어, 얼마전 출시한 해외송금 서비스 고도화와 기업 외환 영역으로의 확장이라는 새로운 도전을 준비하고 있어요. 합류하면 함께 할 업무예요 해외송금 서비스의 기획-개발-운영 전 과정을 담당해요. 기업해외송금에 적용될 프로세스-제도-규제 요건을 구조적으로 정의하고, 이를 제품 요건으로 전환해 개발팀과 함께 비대면 서비스로 구현해요. 제휴사 및 유관 기관과의 브릿징 역할을 수행하며, 비즈니스 요건과 기술 요건 사이의 간극을 메워요. 외국환 관련 제도-정책-규제 동향을 모니터링하여 서비스에 미치는 영향도를 분석하고 대응 방안을 수립해요. 출시 이후 운영 데이터를 기반으로 서비스 품질과 사용자 경험을 지속적으로 개선해요. 이런 분과 함께하고 싶어요 해외송금 서비스에 대한 기획-개발-운영 경험이 있는 분이 필요해요. 특히 기업해외송금의 업무 플로우를 구조적으로 이해하고 계신 분을 찾고 있어요. SWIFT 뿐만 아니라 API 기반 해외송금 구조에 대한 이해도를 갖추고 계신 분을 기대해요. AML, Sanctions Screening, KYB 등 기업 외환 서비스에 적용되는 컴플라이언스 요건을 제품에 녹여본 경험이 있는 분이 필요해요. 모바일-비대면 환경에서 외환 서비스를 구축하거나 운영해본 경험이 있는 분이면 좋아요. 개발자와 밀착하여 요건을 함께 정의하고 구현까지 이끌어본 경험이 있는 분을 찾고 있어요. 기업 고객 세그먼트에 대한 이해를 바탕으로 서비스 및 마케팅 전략을 고민해본 경험이 있다면 더욱 좋아요. 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요 담당하셨던 해외송금 서비스의 범위와 역할을 구체적으로 기술해 주세요. 해외송금 기획-구축 시 주안점으로 두었던 부분과, 제도-규정을 프로세스에 녹여낸 경험을 상세하게 작성해 주세요. 개발자와 협업하여 요건을 정의하고 제품을 구현해낸 사례가 있다면 구체적으로 기술해 주세요. 출시 이후 서비스 운영 과정에서 발견한 문제를 개선한 경험이나 서비스의 부스팅을 주도했던 사례가 있으시다면 꼭 담아주세요.
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