B&C Support Analyst I (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

About the role

Fecha límite para apuntarse: 2026-06-30 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Al unirte a la unidad de Financial Institutions GTB , formarás parte de un equipo especializado en la industria financiera del país. Damos cobertura a subsegmentos clave y de alto impacto como Insurance, W&AM, Financial Sponsors, Public Sector y Banks (incluyendo la corresponsalía internacional), aportando un valor estratégico integral a los clientes más grandes del sector. Como analista de soporte, serás una pieza clave para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Tus principales funciones serán: Gestión Operativa: Controlar expedientes y asegurar el correcto mantenimiento de altas y bajas de contratos, servicios y productos de cada cliente. Atención y Soporte: Resolver las necesidades del día a día de la cartera asignada y dar un soporte integral al ejecutivo de relación para complementar la visión global del negocio. Cumplimiento y Regulación: Atender con rigurosidad todos los requerimientos de auditoría, prevención de lavado de dinero (PLD) y normativas asociadas a las cuentas o servicios. Calidad y Eficiencia: Garantizar la correcta ejecución de los procesos del equipo alineados a los objetivos de calidad, mitigación de riesgo operativo y eficiencia. Retos del Puesto Buscamos a alguien con mentalidad de crecimiento, dispuesto a migrar hacia un esquema proactivo donde se fomente la participación, la propuesta de mejoras operativas, el aprendizaje continuo y el desarrollo de un conocimiento técnico avanzado para enfrentar nuevos retos profesionales. Lo que buscamos en ti (Requisitos) Formación: Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas (Deseable Maestría). Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia general (mínimo 2 años específicamente en el Sector Bancario en áreas de Back Office, Middle Office, Banca Corporativa o Banca de Empresa). Idiomas: Inglés Avanzado (Indispensable). Herramientas: Excel Avanzado. Tus Competencias Clave Alto Enfoque al Cliente y Trabajo en Equipo. Organización y Foco en la Ejecución. Comunicación Efectiva. ¿Cómo postularte? Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

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