2nd-Level-Agents m/w/d im neuen Standort - Charlottenburg

About the role

Im [Rahmen] der Arbeitsvermittlung suchen wir mehrere 2nd-Level-Agents (m/w/d) [in] Berlin. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de AUFGABEN - Unterstützung des 2st-Level-Supports und der Cloud Service Provider in allen Belangen - Betreuung der Mitarbeiter - Annahme und Erstellung von Tickets - Kontinuierliche Optimierung des Ticketsystems - Erfassung der Resultate zur nachhaltigen Verbesserung der Prozesse PROFIL - Gerne eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Erweiterte Kenntnisse im technischen Support sowie im Software-Support, ebenso Kenntnisse mit Ticket-Systemen - Bereitschaft zur Schichtarbeit - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Referenznummer: 12016-10004694946-S Wir suchen aktuell Sie als Web Developer für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/2nd-level-agents-m-w-d-im-neuen-standort-charlottenburg-1201610004694946 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de BA

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