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CRM Specialist

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Minders logoMinders · Bogotá, Colombia
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About the role

¿Eres amante de la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de una experiencia humana en un ambiente increíble? ¡En Minders, estamos esperando por TI! Estamos buscando un CRM Specialist, experto en HubSpot, para unirse a nuestro equipo. Como CRM Specialist, liderarás las estrategias de adquisición de leads (Lead Acquisition) y serás el responsable de optimizar todo el flujo de nutrición dentro de nuestra plataforma CRM. Tu rol combina un perfil profundamente operacional y a la vez muy estratégico. Te encargarás de procesar los leads entrantes de canales Inbound (eventos, media paga, SEO) y estructurarás flujos automatizados de nutrición para clasificarlos de acuerdo a su temperatura y su alineación con nuestro ICP (Ideal Customer Profile). Trabajarás en una estrecha sinergia diaria con el equipo de sales para monitorear la salud de los leads, y diseñarás el modelo de Lead Scoring para identificar con precisión el momento en que un lead se convierte en un MQL (Marketing Qualified Lead) apto para ser entregado al equipo de BDRs. Asimismo, serás responsable de la retención y el re-engagement estratégico, asegurando que desde Minders se les continúe nutriendo y aportando valor de forma constante.


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