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Sozialversicherungsfachangestellte als Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Privatkundenmanagement

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AOK Systems GmbH logoAok Systems · Frankfurt Am Main, Germany
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About the role

### Deine Aufgaben In unserer Entwicklungseinheit Privatkundenmanagement erwarten Dich spannende Aufgaben im Bereich Versicherungen und Meldeverfahren. Interessiert es Dich, wie unsere maschinellen Meldeverfahren in den Bestand gelangen und dort automatisiert Prozesse starten? Dann werde Teil eines unserer agilen Teams im Entwicklungsbereich Privatkundenmanagement und arbeite als Business Analyst (m/w/d) an folgenden Aufgaben mit: - Analyse, Planung und Konzeption für die Realisierung und Anpassung von Geschäftsprozessen im Bereich Privatkundenmanagement - Analyse der gesetzlichen Anforderungen und Erstellung von Fachkonzepten - Beurteilung von Kunden-Anforderungen mit Beratung und Durchführung von Kunden-Workshops - Erstellung von Dokumentationen im Bereich Privatkundenmanagement - Beratung und Betreuung unserer technischen Entwickler bei der Umsetzung der Konzepte - Unterstützung interner Testverfahren im Rahmen unserer Qualitätssicherung - Präsentation aktueller Entwicklungsthemen und Beratung unserer Kunden zu den fachlichen Prozessen ### Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV - Aktuelles Wissen im Themenfeld Privatkundenmanagement, gerne auch mit Erfahrungen in einem der Bereiche **Familienversicherung**, **Zwischenstaatliches Recht (ZWR)**, **elektronische Gesundheitskarte (eGK) und Lichtbild** oder **Kassenwahlrecht** - Idealerweise Kenntnisse unseres Produktes oscare® - Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten - Erfahrungen in der Erstellung von Konzepten bzw. Dokumentationen, beispielsweise im Rahmen einer Multiplikatorfunktion - Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität - Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten ### Das bieten wir Dir Bei uns erwartet Dich ein attraktives und kooperatives Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Auch liegt uns das Wohl unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen, weshalb wir neben flexiblen Arbeitszeiten und Sport- und Gesundheitsangeboten auch eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitsversicherung anbieten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen ist dabei genauso selbstverständlich. Unsere Leistungen im Überblick: - Berufsunfähigkeitsversicherung - Aus- und Weiterbildung - 30+ Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Umzugsunterstützung - Mobiles Arbeiten - Subventioniertes Mittagessen


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