Especialista De Comunicaciones

About the role

El área de Comunicaciones, Engagement y Bienestar acompaña la estrategia de Recursos Humanos y del negocio en Spanish Latam, impulsando iniciativas que fortalecen la experiencia de los colaboradores, la conexión con el propósito corporativo, el orgullo de pertenecer, la comunicación bidireccional, la marca empleador y la construcción de un gran lugar para trabajar. Desde esta gerencia se lideran procesos regionales de comunicación interna, engagement, bienestar, diversidad e inclusión, sostenibilidad y marca empleador, con alcance para los países de Spanish Latam. Propósito del cargo Planear, ejecutar y medir iniciativas de comunicación interna y marca empleador para Spanish Latam. El rol gestiona canales, contenidos, campañas, eventos y acciones de marca empleador que mantienen a los colaboradores informados, conectados y comprometidos con la estrategia, la cultura y el propósito de Experian. También contribuye a fortalecer engagement, orgullo de pertenencia, bienestar, reconocimiento y una experiencia de trabajo con menos barreras para hacer bien el trabajo. Entregables principales Calendario editorial regional planificado, priorizado y actualizado. Campañas internas regionales para Recursos Humanos, cultura, engagement, bienestar, sostenibilidad, DEI y negocio. Gestión de Plataforma de Comunicaciones Internas: publicación, segmentación, optimización y seguimiento de contenidos. Contenidos escritos, visuales y audiovisuales para canales y audiencias internas. Acciones de marca empleador internas y externas, alineadas con la cultura de la compañía y lineamientos globales y regionales. Comunicación de eventos corporativos, town halls, iniciativas regionales y momentos clave de experiencia del colaborador. Coordinación de agencias, proveedores y aliados de comunicación, diseño, producción audiovisual, eventos y contenidos digitales. Indicadores de comunicación interna, engagement de canales y efectividad de campañas, con aprendizajes y recomendaciones. Responsabilidades del cargo Planear, coordinar y ejecutar la comunicación interna regional para Spanish Latam, asegurando claridad, consistencia narrativa y alineación estratégica. Gestionar el calendario editorial regional, integrando comunicaciones globales, prioridades regionales, necesidades locales, campañas y fechas clave. Crear, editar y publicar noticias, comunicados, entrevistas, campañas, piezas informativas y contenidos especiales para los canales internos. Administrar la plataforma de comunicación interna, garantizando actualización, calidad editorial, segmentación adecuada y seguimiento de métricas. Traducir necesidades del negocio y de Recursos Humanos en mensajes, campañas y contenidos simples, atractivos y accionables. Acompañar iniciativas de cultura, talento, bienestar, sostenibilidad, diversidad e inclusión, reconocimiento y engagement. Desarrollar mensajes estratégicos para líderes, town halls, eventos corporativos, campañas regionales y comunicaciones de alto impacto. Ejecutar acciones de marca empleador interna y externa, en coordinación con la agenda de cultura, atracción de talento y comunicaciones globales. Crear contenidos y experiencias que fortalezcan orgullo, conexión con el propósito, participación y percepción de Experian como gran lugar para trabajar. Proponer formatos innovadores de storytelling, campañas digitales, contenidos audiovisuales y experiencias para impulsar la participación. Coordinar agencias y proveedores, asegurando calidad, cumplimiento de tiempos, eficiencia y alineación con la marca Experian. Medir y analizar canales y campañas internas para generar aprendizajes, recomendaciones y mejora continua. Cuidar los lineamientos de marca, tono, identidad visual y gobierno de comunicaciones internas. Promover, desde la comunicación, una cultura de cuidado, reconocimiento, inclusión, bienestar, colaboración y alto desempeño. Educación Profesional en Comunicación Social, Comunicación Organizacional, Periodismo, Mercadeo, Publicidad, Relaciones Públicas o carreras afines. Experiencia Más de 4 años de experiencia en áreas de comunicación interna, comunicación organizacional, marca empleador, cultura, engagement, recursos humanos, mercadeo corporativo o comunicaciones digitales. Experiencia deseable en compañías multinacionales, entornos regionales o áreas con múltiples stakeholders. Conocimientos técnicos requeridos Comunicación organizacional e interna; redacción corporativa, storytelling y edición de contenidos. Diseño y ejecución de campañas internas, calendarios editoriales y canales digitales internos. Manejo de plataformas de comunicación interna o intranet. Marca empleador y contenidos para redes sociales corporativas. Gestión de proyectos, proveedores y múltiples stakeholders. Métricas de comunicación, engagement y desempeño de canales. Manejo de Microsoft Office. Experiencia diseñando con PowerPoint Deseable manejo de Canva, SharePoint, plataformas de employee engagement, mailing, video o a

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