Agente de atención al cliente

About the role

¡Únete a Banco Plata ! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución. En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos. ¿Qué harás? Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional. Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución. Registrar la información en nuestras herramientas internas. Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA Capacitación completamente pagada Bonos desde el primer mes Crecimiento real en solo 3 meses Lo que ofrecemos Sueldo base: $10,000 mensuales Bono garantizado de bienvenida $4,000 Bono de productividad hasta $3,500. Bono puntualidad y asistencia: $2,000 Ingresos mensuales competitivos según desempeño. Pagos quincenales. Además: Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100% 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida Flex Day Lo que buscamos Comunicación clara y empática. Actitud positiva y disposición para aprender. Disponibilidad para rolar turnos cada mes. (Matutino y vespertino). Bachillerato terminado (indispensable). ¿Por qué unirte a Banco Plata? Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta. Ubicación: Tecnoparque, Azcapotzalco, Ciudad de México. #Atencionaclientes

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