Coordinateur Service Banquet & Events - ( h / f / x ) - CDI - Sofitel Luxembourg Europe

About the role

Organise les prestations du cahier des charges du client selon les fiches de fonctions établies par le Meeting Planner Aménage et module les salles de réception et espaces de séminaires Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d'activité soutenu en gérant son secteur Aide à améliorer l'esprit d'équipe Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire Assure un suivi de consommation lors des prestations de restauration Met en place les buffets et pauses Interagit avec les clients pendant toute la durée des prestations Apporte une solution aux demandes des clients Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque. Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe. Sens du détail et mise en avant de la qualité du service Maîtrise du français et de l'anglais. Capacité organisationnelle Bonne présentation Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.

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