Assistente de Eventos - TEMPORÁRIO
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About the role
Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos. Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento. Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.). Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento. Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento. Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais. Aplicar os processos e procedimentos do "Autocontrole" da área; Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área; Intermediar informações entre o contratante e cliente final. Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior. Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Organização Flexibilidade e adaptabilidade Boa comunicação Trabalho em equipe Proatividade Atenção aos detalhes Postura profissional e cordialidade Superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria ou compatível Inglês intermediários Espanhol básico Beneficios: Assistencia Médica, Assistencia Odontologica, Reembolso Farmácia, Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Uniforme, Programa Accor de Previdencia, PPR, Seguro de Vida em Grupo, Auxilio Funeral, Parcerias e Convênios Educacionais, Premio Fidelização, Folga de Aniversário, entre outros.
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