Coordenador De Ti
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About the role
Coordenar e prestar suporte técnico aos usuários e clientes do hotel, orientando sobre a operação de softwares e hardwares, bem como efetuando as atualizações e manutenções pertinentes, assegurando o perfeito funcionamento de todos os sistemas informatizados garantindo assim a promessa de conectividade da marca Grand Mercure Copacabana, dentre outras atividades pertinentes ao setor. Experiência em Tecnologia da Informação : Sólido conhecimento em infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais e ferramentas corporativas, com foco na garantia da conectividade e operação eficiente dos sistemas do hotel. Suporte Técnico : Capacidade comprovada de atuar no atendimento aos usuários e clientes, prestando suporte técnico com agilidade e eficiência, incluindo diagnóstico e resolução de problemas (troubleshooting) em softwares e hardwares. Liderança e Gestão de Equipes : Vivência em liderar e coordenar equipes técnicas, promovendo o alinhamento com os objetivos estratégicos do hotel e assegurando a qualidade do serviço prestado Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Certificações profissionais em Tecnologia da Informação , como ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco, entre outras. VALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO NO LOCAL, PLANO ODONTOLÓGICO, PLANO DE SAÚDE E SEGURO DE VIDA EM GRUPO, REEMBOLSO FARMÁCIA E PARTICIPAÇÃO DE LUCROS (PPR).
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