Servicetechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Technical Support im Raum Landshut

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Wir, EOS - Weltmarktführer für industriellen 3D-Druck, suchen dich als Unterstützung für unser Service Team im Raum Landshut . TECHNOLOGIE ist, was uns verbindet. SINNHAFT ist unser tägliches Handeln. UNABHÄNGIG ist, was wir bleiben. Wir glauben, dass wir dazu beitragen können, eine bessere Welt für alle zu schaffen - dafür steht EOS. Deine Mission Du bist Ansprechpartner:in für den technischen Support in der Region EMEA und übernimmst Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden. Eingehende Anfragen sowie Kundenwünsche analysierst und priorisierst Du und erarbeitest mit verschiedenen Remote- und Diagnose-Tools (z.B. Hololense) technische Lösungen. Bei Bedarf übernimmst Du die Moderation zwischen Kund:innen und anderen Fachabteilungen. Daneben übernimmst Du Einsätze als Servicetechniker:in im Feld: dazu gehören Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme direkt beim Kunden vor Ort. Ebenso zählt die Dokumentation und Nachbereitung deiner Einsätze sowie ein aktives Wissensmanagement zu deinen Aufgaben. Deine Talente Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik, gerne auch eine Technikerausbildung in einem dieser Felder, alternativ vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Außendienst und im professionellen Umgang mit Kunden Technische Affinität und Erfahrung im Umgang mit Service-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland (EMEA) Gültige PKW-Fahrerlaubnis Unsere Benefits Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub Firmenwagen, auch zur Privatnutzung Kinderbetreuungskosten-Zuschuss Gesundheitsangebote, darunter Wellhub und Jobrad Umzugskostenerstattung Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebsrestaurant Corporate Benefits für Mitarbeitende Möglichkeit einer persönlichen Auszeit Bist Du dabei? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlinesystem! Bei Fragen wende dich gerne an Lea Seestaller via recruiting@eos.info . Bitte hab Verständnis, dass wir Bewerbungen per E-Mail nicht annehmen können. Our Vision : Over 1000 sharp minds, about 60 nationalities, one goal: accelerating the world's transition to Responsible Manufacturing. Our proven technology, industrial 3D printing, has been extending the boundaries of manufacturing for over 30 years. We work globally networked and prefer to think outside the box - and we're looking for people who want to shape the future with us. EOS welcomes individuals from all backgrounds, ensuring equal opportunities without regard to race, color, religion, national origin, gender identity, expression, sexual orientation, age, or disability. At EOS, equity and inclusion are fundamental principles, and we believe in creating a work environment that is built on empathy, respect, and fairness. We are ALL IN.

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