Werkstudent*in Technical Operations & Support für ERADIANT SaaS (m/w/d)
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Unternehmen: ECENT GmbH Standort: München (hybrid) Anstellungsart: Werkstudent*in 15-20 Stunden pro Woche Start: Juli - September 2026 Wir sind ein kleines Team und bauen mit ERADIANT eine schnell wachsende Event Management Plattform auf. Dafür suchen wir Unterstützung im Bereich Technical Operations & Support mit klarem Fokus auf Implementierung von Custom Lösungen für Projekte, technischen Support und Deploy-Infrastruktur. Aufgaben Deine Aufgaben: Technischer Support & Kommunikation: Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen zur ERADIANT-Plattform Serveradministration Entwicklung: Eigenständige projektspezifische Anpassungen und Planung neuer Features Optimierung der Support-Prozesse und Dokumentation für eine noch bessere User Experience Qualifikation Das bringst du mit: Gutes Verständnis von Datenbanken (RLS, Postgres/Supabase) Service-Mindset : Freude am direkten Kontakt mit Kunden Tech-Stack : Versierter Umgang mit TypeScript, React/ Next.js (oder Vergleichbarem) Serveradministration : Docker Swarm, Traefik Erfahrung im sicheren Umgang mit Production Systemen Webdesign : Ein gutes Auge für modernes Webdesign und nutzerfreundliches UI/UX Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar C2) für den Kundensupport sowie sehr gute Englischkenntnisse Arbeitsweise : Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise; lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich. Commitment : Lust, langfristig bei uns im Team zu wachsen, Commitment für mindestens 9 Monate (Übernahmeperspektive) und regelmäßige Präsenz im Büro in München Selbstverständlicher Umgang mit Git, effiziente und sichere Anwendung von AI-Agents Studienhintergrund : Du bist in Deutschland eingeschriebene:r Student:in
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Company Intel
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