Leitung der Abteilung Außendienste (m/w/d)

About the role

Job trifft Lebensqualität. In Münster. Münster wächst. Immer mehr Menschen wollen hier studieren, arbeiten, wohnen, leben. Rund 320.000 Menschen sind heute hier zu Hause. Ein Wachstum, das wir mitgestalten. Als einer der größten Arbeitgeberinnen vor Ort kommt der Stadt Münster eine Schlüsselrolle zu. Unser Ziel: Münsters hohe Lebensqualität zu erhalten und zu verbessern. Wir laden Sie ein, daran mitzuarbeiten! Wir suchen für das Ordnungsamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet eine # Leitung der Abteilung Außendienste (m/w/d) # Ausschreibungsnummer 13-081/26 Die Abteilung Außendienste des Ordnungsamtes sorgt mit ihren unterschiedlichen Einsatzbereichen für Sicherheit, Ordnung und ein funktionierendes Zusammenleben im öffentlichen Raum. Die rund 100 Mitarbeitende des Kommunalen Ordnungsdienstes, des Fahrradkontrolldienstes und der Verkehrsüberwachung greifen Regelverstöße konsequent auf, unterstützen Bürger\*innen sowie Besucher\*innen im Alltag und begleiten Großveranstaltungen. Damit leistet die Abteilung einen sichtbaren Beitrag für das Sicherheitsgefühl und die Lebensqualität in Münster. Gleichzeitig entwickeln sich die Anforderungen an moderne Außendienste stetig weiter - von Präsenz und Bürgernähe bis hin zu gemeinsamen Einsätzen mit der Polizei bei Großveranstaltungen. Um diesen auch weiterhin gerecht werden zu können, steht die Abteilung am Beginn einer umfassenden Organisationsmaßnahme. Zukünftig gehören zu der Abteilung neben den beiden Fachstellen Verkehrsüberwachung/Fahrradkontrolldienst und Kommunaler Ordnungsdienst auch die beiden Sachgebiete Ermittlungen und Zentrale Dienste/Leitstelle, die übergreifende Aufgaben übernehmen und direkt der Abteilungsleitung zugeordnet sind. Die Stelle bietet die Möglichkeit, eine bevorstehende Umorganisation strategisch und operativ maßgeblich mitzugestalten. ## Ihre Aufgabenschwerpunkte - Als Abteilungsleitung führen Sie die Abteilung sowie deren Führungskräfte und rund 100 Mitarbeitende auf Grundlage moderner Führungsprinzipien und unseres Führungsleitbildes und bieten Ihren Mitarbeitenden auch in einem dynamischen und rechtlich sensiblen Umfeld eine klare Orientierung. - Die Abteilung Außendienste entwickeln Sie weiter, steuern den bereits begonnenen Veränderungsprozess und schaffen verlässliche Rahmenbedingungen für einen professionellen Außendienstbetrieb. - Sie leiten besondere Einsätze, wie zum Beispiel bei Großveranstaltungen, sind selbst uniformiert vor Ort und treffen Entscheidungen zu grundsätzlichen Angelegenheiten mit gesamtstädtischer und öffentlicher Relevanz. - Gegenüber Politik, Medien, Behörden, Gerichten und externen Institutionen vertreten Sie die Abteilung und koordinieren die Zusammenarbeit mit Polizei, Staatsanwaltschaft und weiteren Sicherheitsbehörden. - Um eine moderne, effiziente und bürgerfreundliche Aufgabenwahrnehmung zu stärken, entwickeln Sie die Qualitätsstandards, Beschwerde- und Digitalisierungsprozesse sowie die technische Ausstattung fortlaufend weiter. Sie haben Interesse an der Stelle oder Fragen zum Aufgabengebiet? Hierfür steht Ihnen Norbert Vechtel als Amtsleiter des Ordnungsamtes (Tel. 02 51/4 92 - 32 00, E-Mail: Vechtel(at)stadt-muenster.de) für weitere Informationen gern zur Verfügung. ## Ihr Profil - **Als Beamt\*in** verfügen Sie über die Befähigung für die Laufbahn des allgemeinen Verwaltungsdienstes der Laufbahngruppe 2, 2. Einstiegsamt. - **Als Tarifbeschäftigte\*r** haben Sie ein im Hinblick auf die Aufgabenbereiche förderliches, wissenschaftliches Hochschulstudium (Uni-Diplom/Master/Staatsexamen) abgeschlossen, z.B. für den Polizeidienst oder das erste und zweite juristische Staatsexamen. - Sie verfügen über eine mindestens zweijährige Führungserfahrung sowie idealerweise Berufserfahrung im Bereich einer Ordnungsbehörde. - Darüber hinaus befinden Sie sich seit mindestens drei Jahren in einer Besoldungsgruppe ab A 12 oder Entgeltgruppe 12 bzw. haben eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in Tätigkeiten entsprechend der genannten Eingruppierungen. ## Ihre Kompetenzen - Mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und hoher Empathie führen Sie Mitarbeitende auch in anspruchsvollen Situationen sicher und sind in der Lage, Sachverhalte adressatengerecht, verständlich und überzeugend zu erläutern und konsequent zu vertreten. - Sie verfügen über die Fähigkeit, klare Ziele zu setzen, fundierte Entscheidungen zu treffen, diese zu überprüfen und hierfür die Verantwortung zu übernehmen. - Dank Ihrer ausgeprägten Kooperationsfähigkeit und Ihres diplomatischen Geschicks sind Sie in der Lage, auch bei widerstreitenden Interessen lösungsorientiert zu vermitteln. - Sie sind bereit, bei Einsatzlagen auch außerhalb regulärer Dienstzeiten sowie an Sonn- und Feiertagen selbst in Dienstkleidung vor Ort tätig zu werden und bringen die erforderliche körperliche Fitness hierfür mit. ## Unser Angebot - **Transparente Bezahlung:** Tarifbeschäftigte erhalten ein Gehalt nach **Entgeltgruppe 13** des Tarifvertrags

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