Supervisor de Lavandería

Benefits

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Supervisa a: Auxiliar de Lavandería, Valet Planchador, Operador de Mangle, Lavadores, Tomboleros, Auxiliar de Ropería. Responsabilidades: Supervisa, entrena y monitorea el trabajo del personal de Lavandería asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de desmanche, lavado, planchado de todos los blancos, uniformes y área de separación. Revisa registro de blancos y concentrado de los kilos lavados diariamente. Vigila la calidad del lavado de todo los blancos que se lavan en la propiedad. Vigila que el personal a su cargo cumpla con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel. Verifica que el personal a su cargo cuente con el equipo necesario para realizar sus funciones haciendo un buen uso de los mismos. Verifica que se utilice los productos químicos indicados en cada proceso de lavado. Responsable en conjunto con el Encargado de Lavandería de reportar cualquier anomalía y/o desperfecto en su área de trabajo o equipo para que se dé seguimiento de forma inmediata y hace un seguimiento hasta asegurarse que el trabajo ha sido realizado satisfactoriamente. Participa en forma activa en inventario de blancos. Supervisa el desempeño efectivo y eficiente del personal a su cargo asegurándose que se hayan cumplido los procedimientos y estándares de limpieza de blancos en el hotel. Recibe instrucciones del Gerente de Ama de Llaves y Encargado de Lavandería sobre tareas específicas de su personal a cargo. Mantiene registro del trabajo extra que desempeñe el personal a su cargo. Se asegura que las solicitudes de Planchado de huéspedes que le transmiten sean realizadas a la brevedad posible en forma eficiente. Capacita y asiste al personal a su cargo directamente durante las jornadas de trabajo con el objeto de mejorar sus habilidades y mantener los estándares de calidad establecidos. Entrena al personal en sus tareas así como en el uso, limpieza y mantenimiento de los equipos y verifica el funcionamiento y mantenimiento de los mismos. Al final del tumo, recibe del personal a su cargo anota las principales situaciones en bitácora para el seguimiento del turno. Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera. #imvwro Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

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