Werkstudent*in Digitales & Kampagnen (m/w/d)

About the role

Wer wir sindDie UNO-Flüchtlingshilfe ist der nationale Partner des Flüchtlingshilfswerks der Vereinten Nationen (UNHCR). Seit 1980 fördern wir Projekte für Geflüchtete in Deutschland, tragen durch Informationsarbeit über Flucht zur Bewusstseinsbildung in unserer Gesellschaft bei und mobilisieren die Menschen in Deutschland, um die weltweite, lebensrettende Arbeit des UNHCR finanziell zu unterstützen. Unser Ziel ist es, das Leben von Geflüchteten zu schützen und zu einem menschenwürdigen Leben beizutragen. 2025 konnte die UNO-Flüchtlingshilfe mit ihrer Arbeit rund 50 Millionen Euro Gesamteinnahmen erzielen. Das Team umfasst ca. 75 engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft daran arbeiten, dauerhafte Lösungen für Geflüchtete zu schaffen - weltweit und in Deutschland. Die Abteilung Fundraising umfasst die Teams Digitales & Kampagnen, Direktmarketing und Philanthropie sowie den Bereich Salesfores "MarTech" und verantwortet sämtliche Fundraising-Aktivitäten der Organisation in Deutschland. Eine leistungsfähige CRM-Struktur bildet dabei die Grundlage für eine datenbasierte Ansprache und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Fundraising-Arbeit. Zur Gewinnung und langfristigen Bindung von Spenderinnen und Spendern setzen wir auf einen integrierten Marketing-Mix, darunter Direct Mail, E-Mail-Marketing, Online-Fundraising, Face-to-Face, Peer-to-Peer und Telemarketing. Darüber hinaus verantwortet die Abteilung den strategischen Auf- und Ausbau nachhaltiger Beziehungen in den Bereichen Großspenden, Stiftungen sowie Erbschaften und NachlässeDas Team Digitales & Kampagnen verantwortet das digitale Fundraising sowie die Entwicklung und Steuerung der Kampagnen der UNO-Flüchtlingshilfe. Zu den Schwerpunkten zählen E-Mail-Marketing, Paid Media, DRTV sowie die Weiterentwicklung der Website mit Fokus auf spendenrelevante Inhalte und Conversion-Optimierung. Ziel des Teams ist es, durch datenbasierte Kampagnen, zielgruppenspezifische Kommunikation und einen konsistenten Markenauftritt neue Unterstützer*innen zu gewinnen, diese langfristig zu binden und damit die digitalen Spendeneinnahmen nachhaltig zu steigern. RolleWir suchen dich als Werkstudent*in im Team Digitales & Kampagnen! Aufgaben - Mitwirkung bei der Umsetzung von Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing - Erstellung von Newslettern inkl. Themenrecherche, Texterstellung und Umsetzung in der Marketing Cloud - Recherche (z. B. in UNHCR-Datenbanken) und Aufbereitung von Inhalten und Materialien für Newsletter, Landingpages, Paid Media und weitere Kommunikationskanäle - Erstellung und Pflege von Landingpages (inklusive Texterstellung und Bildredaktion) mit TYPO3 - Unterstützung bei der Produktion von Fundraising-Videos in Zusammenarbeit mit unserer internen Video-Produktion - Analyse und Auswertung von Daten sowie Erstellung von Reportings zu unseren Fundraising-Maßnahmen (u. a. über unser CRM-System) - Beobachtung aktueller Fundraising-Trends und Analyse von Wettbewerbern - Unterstützung im Tagesgeschäft des Teams, sowie bei Bedarf im Team Direktmarketing Eigenschaften und Erfahrungen - Du bist eingeschriebene*r Student*in und stehst noch mindestens ein Jahr vor dem Abschluss deines Studiums - Du kommunizierst freundlich, konstruktiv und arbeitest gerne im Team - Deine Arbeitsweise ist geprägt von Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohem Engagement - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Du schreibst sicher und klar und hast ein gutes Gespür für ansprechende grafische Gestaltung - Du hast gute EDV-Kenntnisse und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Programme einzuarbeiten - Du hast erste Erfahrungen in der Erstellung von Newslettern, Pflege von Landinpages, und bringst Sicherheit in Texterstellung sowie Bildredaktion mit - Du verfügst über erste Erfahrungen im Umgang mit Content-Management-Systemen und Grundkenntnisse in Bild- oder Videobearbeitung bzw. in gängigen Grafikprogrammen (z. B. Adobe Photoshop, Illustrator oder Canva) - Vertrauenswürdigkeit, Verschwiegenheit und Loyalität - Identifikation mit den Zielen und Werten der UNO-Flüchtlingshilfe und des UNHCR Warum wir? - Gelebte NGO-Kultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offenem Feedback - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben - Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit an 3 Tagen pro Woche - 30 Urlaubstage/Jahr (5-Tage-Woche) - Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge nach der Probezeit - Mit unseren Brauchtumstagen kannst du den rheinischen Karneval genießen: Einen halben Tag frei an Altweiberkarneval sowie ganztägig frei an Rosenmontag - Außerdem erwarten dich gemeinsame Mittagessen, unser traditionelles Sommerfest und unsere Weihnachtsfeier - Die Möglichkeit, in einem engagierten Team einen wichtigen Beitrag zu den Wachstumserfolgen der UNO-Flüchtlingshilfe zu leisten, und dadurch Gefl

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