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Delivery Manager hispanophone

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Soprasteria1 logoSoprasteria1 · Tunis, Tunisie, TN
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About the role

Mission principale Le Delivery Manager pilote la livraison des projets/services en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité. Il est le point de contact clé du client et veille à sa satisfaction tout en coordonnant les équipes. Missions clés Assurer la relation client et comprendre ses besoins Piloter plusieurs projets (planning, budget, KPI) Anticiper et gérer les risques et escalades Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts) Suivre la performance et assurer le reporting Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et outils Profil & qualifications Expérience confirmée en gestion de projets (Agile, PMP...) Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle Excellentes compétences en communication, leadership et négociation Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project...) Esprit collaboratif, orientation résultats et client Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel Langues Français Anglais Espagnol


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