Mitarbeiter Technischer Kunden-Service (m/w/d)

About the role

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Technischer Kundenservice Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt Möglichkeit für das mobile Arbeiten Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Prüfung, sowie die Bearbeitung von eingehenden Reklamationen und Kulanzanträgen, durch Dokumentation im Warenwirtschaftssystem Reinigung der eingesendeten Reklamationen, sowie Vor- und Nacharbeit des Desinfektionsraums inkl. Materialbereitstellung Kundenkommunikation zu Vorgängen (telefonisch/schriftlich) ggf. Abstimmung mit Vertrieb, Kundenservice, Finanzbuchhaltung, Dedicam) Teilnahme an Produkt-, Arbeitsplatz- und Prozessschulungen Scannen bearbeiteter Vorgänge, Weiterleitung intern im Haus, Botengänge Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische abgeschlossene Berufsausbildung Zahnmedizinische Fachkenntnisse wünschenswert Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit SAP, CRM-System und MS-Office mit Ihre selbständige, gewissenhafte und ordentliche Arbeitsweise sowie Ihr Qualitätsbewusstsein bringen Sie in unserem kooperativen Team mit ein Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse sind wünschenswert Camlog is a leading provider of complete systems and products for dental implantology and restorative dentistry. Many years of research and development experience, high quality standards, fair value for money, and practice-oriented services have made Camlog one of the top names in the industry. Information on pay transparency in accordance with Directive (EU) 2023/970 Please note that we comply with the relevant legal obligations regarding pay transparency, in particular those set forth in the EU Pay Transparency Directive (Directive (EU) 2023/970) and its respective national implementation. In this context, we will inform you of the starting salary or the corresponding salary range for the advertised position no later than before the first interview or before a personal discussion of your application. This information is based on objective, gender-neutral criteria established for the position in question. Please note that, to ensure equal pay, we will not ask about your current or previous salary at any later stage of the process. This notice does not constitute a guarantee of an employment contract or of a specific salary.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Henry Schein? Share your experience