Leiter (m/w/d) Personalbetreuung

About the role

Willkommen bei der WISAG ... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen - vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Mit dem Schwerpunkt Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik setzen wir Maßstäbe durch Qualität und das Fachwissen unserer rund 1.800 Kolleginnen und Kollegen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. Leiter (m/w/d) Personalbetreuung Kennziffer: 412156 Über die Rolle Als Leiter Personalbetreuung sind Sie das operative Rückgrat unserer Personalabteilung. Sie verantworten nicht nur die reibungslose und effiziente Abwicklung aller operativen HR-Abläufe entlang des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, sondern sind auch der Treiber für Professionalisierung, Standardisierung und Skalierbarkeit. In einem Umfeld mit dezentralen Einheiten, internen Schnittstellen und externen Partnern sichern Sie mit Ihrem Team durch konsequente Prozessdisziplin und kontinuierliche Verbesserung eine wertschätzende und effiziente Mitarbeiter-Erfahrung. Sie entwickeln Ihr Team und den Bereich stetig weiter, schaffen die nötigen Strukturen für eigenverantwortliches Arbeiten und stellen sicher, dass vereinbarte Ziele verlässlich erreicht werden. Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten in dieser Rolle gehören u.a. - Sie führen, entwickeln und befähigen Ihr Team (disziplinarisch) sowie die regionalen Kollegen (fachlich), um eine einheitliche, hohe HR Service Qualität und HR Beratung über alle Standorte hinweg sicherzustellen - Sie steuern unsere operativen HR-Prozesse entlang des gesamten Employee Life Cycle - vom Onboarding bis zum Offboarding - und gewährleisten eine effiziente und serviceorientierte Umsetzung - Sie stellen die Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Regelungen sicher und agieren als proaktiver Risiko Manager - Sie gestalten die "Schlüsselmomente" und kritischen Interaktionspunkte im Employee Life Cycle so, dass sie effizient und wertschätzend erlebt werden - Sie transformieren unsere operativen HR Abläufe in effiziente, standardisierte und datengestützte Prozesse, um Durchlaufzeiten zu verkürzen und die Administrationslast zu senken - Sie steuern die Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern sowie internen Stakeholdern (Finance, IT) lösungsorientiert, verlässlich und auf Augenhöhe - Sie nutzen Daten und Fakten, um Engpässe zu identifizieren, die Qualität messbar zu machen und fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung zu treffen - Sie begleiten die Überführung neuer strategischer Konzepte (z.B. Talent- oder Performance-Systeme) in den stabilen Regelbetrieb Rollen-Qualifikationen Mindestqualifikation/-kompetenzen - mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Personalbetreuung/HR Operations - Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams und der Steigerung der Team-Performance - Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und lösungsorientiert im Dialog zu klären - Konsequentes Handeln und authentisches sowie durchsetzungsstarkes Auftreten - Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift Bevorzugte Qualifikation/-kompetenzen - Tiefgreifendes Verständnis von HR Service Delivery, Lean Management oder ähnlicher Methoden als ganzheitlichen Ansatz zur Steigerung der operativen Effizienz - Erfahrung in der fachlichen Steuerung dezentraler Einheiten ohne direkte Weisungsbefugnis - Erfahrung in der Optimierung und Standardisierung von HR-Prozessen - Erfahrung in der fachlichen Steuerung dezentraler Einheiten ohne direkte Weisungsbefugnis - Fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht zur Steuerung externer Dienstleister - Erfahrung in der Nutzung von Zahlen, Daten und Fakten, um die operative Exzellenz durch proaktive und pragmatische Steuerung sicherzustellen - Erfahrung im Umgang mit HR-Ticketing-, Case-Management- oder Workflow-Systemen Wir bieten - Attraktives Gehalt - Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben - Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen - 30 Tage Urlaub - Kostenloses Essen in unserem Betriebsrestaurant in derKonzernzentrale in Frankfurt - Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. über unsere hauseigene Akademie - Firmeneigenes Soziales Netzwerk zur Vernetzung aller Mitarbeiter konzernweit - Regelmäßige Firmenveranstaltungen wie Mitarbeiterfeste und Weihnachtsfeiern - Mitarbeiter-Supportprogramm mit Fokus auf die psychische Gesundheit - Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KIWIS Stiftung - z.B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote Wir haben Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Der schn

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