Mitarbeiter (m/w/d) Betrugsbekämpfung / Fraud / Zahlungsverkehr

About the role

Für unseren guten Kunden eine Bank in Frankfurt suchen wir mit Start ab sofort einen Mitarbeiter im Bereich Betrugsbekämpfung / Zahlungsverkehr (m/w/d). Die Position ist vorerst für 12 Monate befristet zu besetzen ( Verlängerung möglich). Unser Kunde legt großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit. Homeoffice ist nach der Einarbeitung/bezahlten Schulung möglich. Start 02.01.2026 Wir haben bereits mehrere Mitarbeiter vor Ort. Melden Sie sich bei Fragen gerne. **Aufgaben:** Die Person wird die Grundlagen der Betrugsbekämpfung lernen und im Alert-/Case-Management mitarbeiten: - Prüfung eingehender Zahlungen auf Auffälligkeiten und Abweichungen vom üblichen Kundenverhalten - Bearbeitung von Alerts im System: Ersteinstufung, Klärung und ggf. Eskalation von Fällen - Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund:innen zur Verifizierung verdächtiger Transaktionen - Einschätzung, ob Zahlungen freigegeben oder blockiert werden sollen - unter Berücksichtigung von Kundenprofilen und Transaktionsmustern - Zusammenarbeit mit Kolleg:innen zur Klärung von Fällen (z. B. Hinweis auf Rückruf durch Kund:innen) - Besondere Aufmerksamkeit bei Zahlungen von ausländischen Anbietern oder bei ungewöhnlich hoher Aktivität - Erkennen von Mustern, z. B. bei potenzieller Schwarzarbeit oder auffälligen Zahlungseingängen - Eigenständige Bearbeitung von ca. 40-50 Fällen pro Tag mit hoher Konzentration und Entscheidungsfreude - Dokumentation der Fälle und Entscheidungen gemäß interner Richtlinien **Ihr Profil:** - idealerweise Bankkauflehre oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufm. Ausbildung - Erste Erfahrung im Bereich Fraud Detection, Zahlungsverkehr - auch gerne außerhalb des Bankwesens - Analytisches Denkvermögen und hohe Auffassungsgabe - Fähigkeit, kritisch zu hinterfragen und auch bei hohem Arbeitsvolumen fokussiert zu bleiben - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bei Interesse senden Sie mir Ihren Lebenslauf bitte zeitnah an [m.casper@huxley.com](https://mailto:m.casper@huxley.com). Ich freue mich Sie bei der Bewerbung zu unterstützen. **Interviews per MS Teams finden zeitnah statt**. Bei Fragen stehe ich Ihnen unter der 069/ 133845511 zur Verfügung.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Hux Ley Associates Finance Recruitment GmbH Personalvermittlung? Share your experience