Analista de Relacionamento Operacional B2B
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About the role
No seu dia a dia : Relacionamento com parceiros de negócio - B2B; Atender os assessores com as demandas operacionais Elaboração e aprimoramento de fluxos internos Envolvimento em projetos multidisciplinares e desafiadores para melhoria da plataforma Digital Interação com diversas áreas do BTG: produtos, comercial, middle, tecnologia, back-office; Ser capaz de oferecer um serviço personalizado e com excelência em cumprimento aos SLA's. Esperamos de você: Formação em Engenharia, Administração ou Economia; Facilidade de comunicação, organizado, proativo e comprometido; Capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente; Perfil dinâmico e habilidade na comunicação oral e escrita; Experiência em Bancos ou Corretoras; Conhecimentos de produtos financeiros. Certificações PQO, CPA-20 (Diferencial). Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima. Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã
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