In-Service-Support Manager (m/w/d)

About the role

Werden Sie Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung. In unseren Trainingssystemen vereinen wir Soft- und Hardware zu modernen Ausbildungslösungen in klassischen und virtuellen IT-Umgebungen. Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams. Ihre Aufgaben: * Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-Vertragserfolges * Durchführung von Instandsetzungs-/haltungsmaßnahmen an den maritimen Simulatoren der deutschen Marine * Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen * Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international) * Durchführung des Obsoleszenzmanagements * Aktive Ausübung der Schnittstelle zwischen dem Kunden und internen projektbeteiligten Stellen * Abgeschlossenes technisches Bachelorstudium oder vergleichbar * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten * Umfangreiche Kenntnisse der Soft- und Hardware-Integration sowie von Ausbildungs- und Betriebsprojekten * Gute SAP/ERP-Kenntnisse wünschenswert * Verhandlungssichere Englischkenntnisse, insbesondere Fachenglisch * Hohe interkulturelle Kompetenz und Bereitschaft in einem internationalen Umfeld zu arbeiten * Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten * Weltweite Reisebereitschaft An unserem Standort in Bremen bieten wir Ihnen: * Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit) * Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr * Mobiles Arbeiten * Jobticket und Bike-Leasing * Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrix-Organisation * Eine Unternehmenskultur, die berufliche und persönliche Entwicklung fördert * Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy * Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm * Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding Tool * Corporate Benefits Plattform * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service * Subventioniertes Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst

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Company Intel

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