Apprenti(e) IT - Digital Workplace M365 & AI - (F/H)

About the role

Unibail-Rodamco-Westfield est un propriétaire, développeur et opérateur d'actifs immobiliers durables et premium dans les villes les plus dynamiques d'Europe et des États-Unis. Reinvent being together : Portés par notre raison d'être, nous voulons accélérer nos contributions à la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble. Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone. Together @ URW : Les 2 000 collaborateurs du Groupe œuvrent ensemble à imaginer et opérer de destinations durables, dont les usagers sont au cœur et qui sont des catalyseurs de la vitalité des territoires dans lesquelles elles sont implantées. Nous recherchons actuellement notre : Apprenti(e) IT - Digital Workplace M365 & AI - (F/H) ALTERNANCE 12 MOIS - Septembre 2026 Avec qui ? L'équipe Vous rejoindrez l'équipe IT - End User Experience, au cœur de la transformation digitale et de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle du Groupe. Vous collaborerez au quotidien avec les experts Digital Workplace et Power Platform, ainsi que les départements métiers dans la conception et le déploiement de cas d'usage autour de Copilot, Copilot Studio et Power Automate. Vous intégrerez un environnement innovant et collaboratif, en pleine transformation, centré sur l'automatisation des processus, l'IA appliquée et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur au sein de Microsoft 365. Ce que nous proposons A quoi va ressembler votre quotidien ? Au sein de l'équipe End User Experience, vous serez un acteur clé de l'intégration et de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle Microsoft , avec un focus particulier sur Copilot, Copilot Studio et Power Automate . Votre rôle consistera à concevoir des usages innovants, automatiser des processus métier et améliorer l'expérience digitale des collaborateurs grâce à l'IA et aux technologies Microsoft 365. Vos missions principales Automatisation & IA Microsoft (cœur du poste) Concevoir, développer et maintenir des flows Power Automate avancés , intégrant des scénarios pilotés par Copilot et des agents IA Mettre en place des automatisations complexes (notifications intelligentes, orchestration de processus, intégration multi-applications M365) Créer, configurer et faire évoluer des agents Copilot Studio : Conception de scénarios conversationnels Intégration avec des workflows automatisés Optimisation de l'expérience utilisateur via l'IA Participer à la structuration des cas d'usage IA au sein du groupe et à leur industrialisation Adoption & innovation autour de Copilot Contribuer à l' identification et à la mise en œuvre de cas d'usage Copilot à forte valeur ajoutée pour les métiers Tester, analyser et améliorer les usages Copilot (Microsoft 365 & agents personnalisés) Assurer une veille active sur les évolutions de Copilot, Power Platform et des technologies d'IA Microsoft Participer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l'IA au sein des équipes Pourquoi nous rejoindre ? Être au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine Être entouré.e de personnes passionnées et passionnantes Entreprise à dimension internationale Ambiance conviviale Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ? Hard skills Première approche de Power Automate (logique de flux, connecteurs, gestion des déclencheurs et actions), idéalement appliquée à des cas d'usage concrets Connaissance ou fort intérêt pour Copilot for Microsoft 365 et Copilot Studio (prompting, agents conversationnels, automatisation pilotée par l'IA) Appétence pour les concepts d'automatisation, d'intégration applicative et d'orchestration de processus Connaissance de base de l'environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook) dans une logique d'intégration et non de simple usage Capacité à structurer des cas d'usage et à transformer un besoin métier en solution automatisée Sensibilité aux enjeux de gouvernance, sécurité et bonnes pratiques dans un environnement entreprise (CAC 40) Soft skills Forte curiosité pour l'IA et les nouvelles technologies et envie d'expérimenter Esprit analytique : capacité à comprendre un besoin et à proposer une solution automatisée pertinente Capacité à apprendre rapidement dans un environnement en forte évolution (Copilot / IA) Autonomie et rigueur dans la conception et le suivi des automatisations Esprit d'équipe et collaboration transverse avec des interlocuteurs IT et métiers Capacité à expliquer simplement des concepts techniques à des utilisateurs non techniques Vous êtes la bonne personne pour ce poste si : Vous préparez un diplôme post‑BAC+2 à B

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