Diagnostic Account Manager (m/w/d)

About the role

Wir suchen für unser Diagnostik-Team im Außendienst eine/n Diagnostic Account Manager (m/w/d) Einsatzgebiet: Schleswig-Holstein, Hamburg, nördliche Teile von Niedersachsen, Bremen. Die Position ist als Elternzeitvertretung auf 1 Jahr befristet. Der/Die Diagnostic Account Manager (m/w/d) betreut ausgewählte Kundinnen im Gebiet, verantwortet Beratung, Implementierung und Vor-Ort-Support der Zoetis Veterinärdiagnostik sowie den Verkauf von Geräten und Verbrauchsmaterialien. Zudem unterstützt er/sie Außendienstkolleginnen bei technischen und klinischen Diagnostikfragen und trägt mit labordiagnostischer Expertise zu den Wachstumszielen von Zoetis bei. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung & Vor-Ort-Support: Beratung zum Einsatz diagnostischer Geräte und zur Befund-/Laborparameter-Interpretation, Installation/Inbetriebnahme, Sicherstellung der Funktionalität sowie Einweisung und Nachschulung des Praxis-/Klinikpersonals. Bearbeitung ad-hoc fachlicher Anfragen und Unterstützung bei tierhalterspezifischen Empfehlungen; Umsetzung fachlicher Kampagnen und Betreuung von Meinungsbildner*innen. Training & Wissensvermittlung: Durchführung von In-Clinic-Seminaren, Moderation von Round Tables und Mitwirkung an Tierhalter*innen-Veranstaltungen. Bereitstellung klinischer/wissenschaftlicher Informationen (inkl. Literaturrecherche) sowie Bearbeitung von Anfragen/Beschwerden und fachliche Klärung veterinärmedizinischer Einwände. Gebietsmanagement & Vertrieb: Strategische Gebiets- und Kundenentwicklung durch regelmäßige Besuche, Verkauf von Diagnostikgeräten und Verbrauchsmaterialien inkl. Identifikation neuer Verkaufschancen. Umsatzverantwortung mit Monitoring, Potentialanalysen, Aktionsplänen, Besuchsdokumentation sowie Auftrags- und Reklamationsbearbeitung und Neukund*innengewinnung. Markt & interne Zusammenarbeit: Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Ableitung relevanter Insights sowie Unterstützung von Außendienstkolleg*innen bei labordiagnostischen Fragestellungen. Sicherstellung von Wissenstransfer und wissenschaftlichem Austausch mit internen Stakeholdern (z. B. Medical, Marketing/Produktmanagement, ABM/AVM/NVS). Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin (Approbation) oder vergleichbares naturwissenschaftliches Studium Mind. 2 Jahre Praxis und/oder Industrie; idealerweise Labormedizin und/oder Innere Veterinärmedizin; Sales-Erfahrung im Tiergesundheitsmarkt von Vorteil. Deutsch auf Muttersprachler Niveau und Englisch fließend Sicher in MS Office; sehr gutes technisches Verständnis für Laborgeräte sowie Softwareanbindungen/Connectivity Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikations- und Verkaufskompetenz hohe Eigenverantwortung und Lernbereitschaft; komplexe Inhalte verständlich erklären und Wissen vermitteln Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und professionelles Auftreten Mobilität: Fahrtüchtig und reisebereit (inkl. ca. 1 Übernachtung/Woche). Darauf können Sie sich freuen: Attraktive Vergütung & umfassende Sozialleistungen: Ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Leistungen für Ihre Sicherheit und Zukunft. Zeit zur Erholung: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Urlaubstage. Karriere- & Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Maßgeschneiderte Trainings, Workshops und individuelle Karriereplanung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Gemeinsam für den guten Zweck: Ein bezahlter Freiwilligentag pro Jahr für Ihr soziales Engagement. Rabatte & Gesundheitsangebote: Zugang zu zahlreichen Mitarbeitendenrabatten sowie eine Wellhub-Mitgliedschaft für Fitness und Wellness; zusätzlich Fahrrad-Leasing. Mentale Gesundheit im Fokus: Vertrauliche und kostenlose Beratung für Sie und Ihre Angehörigen durch das Fürstenberg Institut. Motivierendes Team & inspirierendes Umfeld: Sie arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team, das gemeinsam wächst und begeistert. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte bewerben Sie sich online bis einschließlich 21.07.2026. Alle unaufgeforderten Bewerbungen, die von Dritten, wie z.B. einem Personalvermittler, an Zoetis gesendet werden, einschließlich unaufgeforderter Bewerbungen, die an eine Zoetis-Postadresse, ein Faxgerät oder eine E-Mail-Adresse, direkt an Zoetis-Mitarbeiter oder an die Zoetis-Bewerbungsdatenbank gesendet werden, gelten als Eigentum von Zoetis. Zoetis wird keine Gebühr für eine Vermittlung zahlen, die sich aus dem Erhalt einer unaufgeforderten Bewerbung ergibt. Zoetis wird jeden Kandidaten, für den ein Personalvermittler eine unaufgeforderte Bewerbung eingereicht hat, als vom Personalvermittler kostenlos vermittelt betrachten. Dies gilt auch für jeden Personalvermittler, der ein genehmigter/eingesetzter Anbieter ist, aber nicht die entsprechenden Genehmigungen hat, um in einer Suche eingesetzt zu werden. Full time Fixed Term/Temporary (Fixed Term) Colleague Any unsolicited resumes sent to Zoetis from a third party, such as an Agency recruiter, including unsolicited resume

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