Associate Manager - Operations

About the role

Modelo de trabajo: On site Req #:2595 Nivel de puesto: M1 Objetivo Liderar la operación diaria de manera segura y mantener la estabilidad en la coordinación logística entre el patio de maniobras y planta de manufactura, que brinda servicio 24/7 en funciones de confirmación de llegadas de unidades, eventos logísticos, recepción e inspección de unidades, entrega de documentos y salidas a tránsito. Responsabilidades Clave Responsable de la operación diaria entre patio y sitio de cliente que brinda servicio 24/7, asegurando la ejecución de las actividades de manera oportuna. Gestionar al equipo operativo de patio, estableciendo prioridades y asegurando el cumplimiento operativo, asistencia, turnos e incidencias. Administrar la planeación de turnos y cobertura, garantizando capacidad para cumplir con la demanda diaria y picos operativos. Controlar el tiempo extra, asegurando su correcta administración, visibilidad e impacto en costos. Coordinar la ejecución de cargas, alineando prioridades, capacidad y transportistas, evitando afectaciones en servicio. Actuar como punto de escalación con planta y liderar la resolución de conflictos. Asegurar cumplimiento de procesos, indicadores de desempeño y estándares de operación, liderando acciones de mejora continua. Mantener el control y estado del patio, así como la operación en sitio, incluyendo coordinación con proveedores y condiciones seguras de operación. Gestionar incidentes de seguridad y cumplimiento, en coordinación con áreas de seguridad y recursos humanos. Experiencia 3-5 años en operaciones logísticas, transporte, manufactura o patio/planta. 2-4 años liderando equipos operativos. Experiencia en entornos de alta exigencia, control de turnos y manejo de tiempo extra. Experiencia en manejo de incidentes operativos y cumplimiento. Experiencia interactuando con proveedores de servicio y mantenimiento. Hard Skills Planeación de turnos 24/7. Gestión operativa de equipos. Control de tiempos extras. Coordinación con transportistas. Manejo de indicadores operativos. Entendimiento de procesos logísticos. Manejo de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets). Inglés avanzado. Soft Skills Manejo de conflicto. Toma de decisiones bajo presión. Comunicación efectiva. Organización y priorización. Negociación e influencia. Proactividad y resiliencia. Cumplimiento y ética en la operación Acerca de Uber Freight Uber Freight ayuda a las empresas a mover mercancías de manera más confiable y eficiente. Reunimos la tecnología, las personas y la capacidad de transporte que necesitan, utilizando datos en tiempo real de millones de envíos para guiar decisiones más inteligentes. Esto ayuda a los clientes a identificar problemas con anticipación, evitar sorpresas costosas y entregar a tiempo. Uber Freight trabaja con 1 de cada 3 empresas transportistas del Fortune 500 en América del Norte y gestiona más de 17 mil millones de dólares en carga. Aviso de Privacidad para Candidatos EEOC Uber Freight se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades / acción afirmativa . Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo , identidad de género , orientación sexual, raza, color, religión , origen nacional , discapacidad , estado de veterano protegido , edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales , de acuerdo con los requisitos legales .

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