Revenue Manager Grand Mercure SP Itaim Bibi

About the role

Gerenciar as tarifas do hotel, de acordo com a disponibilidade e cenário mercadológico, de acordo com a estratégia estabelecida. - Prestar suporte a gerência do hotel para definição da estratégica para otimização de receita (gestão do mix de clientes e do preço dinâmico, minimum stay, CTA) sobre 13 meses, em conformidade com as estratégias definidas pelo RM Area. - Analisar os resultados do hotel e performance (tarifas disponíveis, ocupação, RevPAR...) com o objetivo de atualizar a estratégia do hotel. - Pesquisar e monitorar o mercado e concorrência em termos de performance (RevPAR, Index, penetração de mercado...), incluindo mudanças de mercado e comportamento dos clientes, disponibilizando as informações para decisão gerencial. - Administrar diariamente a previsão de demanda (forecast): por segmento / período-tipo / dia da semana, baseado nas referências e recomendações do sistema e mercado (portfolio, booking pick up, eventos,calendário de eventos...) Tomar decisões para otimização de receita: em termos de preços, gerenciamento do inventário (RML´s open/close), cotação de grupos, distribuição de canais... - Garantir que as estratégias de RM sejam implementadas pela equipe de reservas e welcome desk e que os sistemas (PMS, TARS, RMS) sejam devidamente atualizados. - Garantir que a "Cultura RM" seja implantada no hotel, através de animações, reuniões semanais Yield (em conjunto com o Gerente Geral / Gerente de Departamento Chave / RM Area) e apoiar regularmente em treinamentos para os times do hotel. - Responder pela implantação; suporte dos processos a análise das ferramentas de Revenue Management disponíveis na unidade. - Monitorar os bloqueios de grupos para ajustar disponibilidade de salas e quartos para venda a individuais monitora os preços e políticas aplicadas no mercado. - Analisar produção histórica do hotel e identificar tendências. - Acompanhar o processo de cotações de grupos e tripulações do hotel. - Planejar e acompanhar o processo de pricing e contracting corporativo anual (RFP) da sua unidade. - Ensino Superior Completo em Administração, Hotelaria, Turismo, Economia ou Ciências Contábeis - Inglês intermediário - Excel avançado - Conhecimentos de matemática e estatística - Conhecimento de mercado hoteleiro - Experiência sólida em Revenue Management - Conhecimento em canais de distribuição Qualificações desejáveis - Pós-graduação em Negócios, Gestão, Estratégia ou Projetos - Conhecimentos avançados em Planning e Pricing Management - Operação avançada do Opera (PMS) - Conhecimentos sobre macro e microeconomia

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