ASKO OSLO søker kundeservicemedarbeider - vil du bli en del av laget vårt?
ExternalPrepare for this interview
EliteAI-generated questions, company research, and talking points tailored to this role
About the role
ASKO OSL O søker k undeservicemedarbeider - vil du bli en del av laget vårt ? ASKO er engrosvirksomheten til Norges ledende handelshus, NorgesGruppen, og leverer til både dagligvare- og serveringsmarkedet. I ASKO OSLO er vi en dyktig og engasjert gjeng på ca. 400 dyktige ansatte. Vi er den største dagligvaregrossisten i Oslo og omsetter årlig for ca. 16 MRD. Hver dag leverer vi varer til blant annet MENY, KIWI og SPAR og vi strekker oss langt for å sette kunden først i alt vi gjør gjennom presisjon og kvalitet på våre leveranser. Samtidig skal vi ivareta et fokus som sikrer kostnadseffektivitet i vår verdikjede. Fokuset vårt på samfunnsansvar og bærekraft er stort. Vi ligger i front i det grønne skiftet, og har tatt store investeringer knyttet til bla. el-lastebiler og solceller. Er du serviceinnstilt, flek sibel , strukturert og trives i et dynamisk arbeids miljø med godt samarbeid ? Da kan dette være stillingen for deg! Vi søker deg som ønsker å bidra til gode kundeopplevelser i et profesjonelt fag miljø. Som k undeservicemedarbeider hos oss blir du en viktig kontaktperson for våre kunder, og du jobbe r tett med kollegaer i en hverdag preget av engasjement, presisjon og høy servicegrad. Av delingen be st år av 3 dedikerte og positive med ar beidere på full tid . En av våre trofa ste meda rbei dere skal gå av med pen sjon o g vi s øker n å hennes erstatter . Arb eidstid en vil hovedsakelig v ære på hver dager hvo r vi bytter på å jobbe fra kl 07 -15 og 08 -16 . De t vil også innim ellom være no e beho v for jobbin g i h elg er o g hell ig dager . Sentrale arbeidsoppgaver I rollen som kundeservicemedarbeider vil du bidra til at våre kunder opplever effektiv, profesjonell og personlig service. Du blir en viktig brikke i kundens hverdag og dine oppgaver vil blant annet være å: Håndtere innkommende kundehenvendelser via telefon og e-post på en løsningsorientert og profesjonell måte. Bidra til å bygge og videreutvikle langsiktige relasjoner til våre kunder gjennom tydelig kommunikasjon, høy tilgjengelighet og tett oppfølging. Jobbe tett med interne drifts avdelinger for å sikre helhetlig kundebehandling. Transport og Sammenstilling er to av d eli nger v i samarb eider mye med . Benytte våre digitale systemer for ordrebehandling og kundedialog. S ystemer vi jobber mye i er I MI Or der, NGFLYT o g Su perof fice Vi ser for oss at du: Har e rfaring fra kundebehandling Har e rfaring fra dagligvarebransjen er ikke et krav, men vi ser det som en styrke Har g ode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig Har gode skriftlige og muntlige norskkunnskaper Evne r å bygge gode relasjoner med kollegaer og kunder, og bidra til et tillitsfullt arbeidsmiljø Inneha r a nsvarsfølelse og fleksibilitet, samt evne n til å finne gode løsninger i møte med utfordringer Har en sterk serviceinnstilling og evner å levere kundeopplevelser som skaper merverdi Er nysgjerrig og har et oppriktig engasjement for å løse utfordringene til våre kunder Har gode holdninger og forståelse for hvordan individuell innsats påvirker teamets og virksomhetens resultater. Kan i dentifisere de g med våre verdier: Driv - Modig - Samspill Hvem er vi? Hos oss kommer du til en arbeidsplass hvor vi er opptatt av å ta vare på og utvikle folkene våre. I tillegg til spennende arbeidsoppgaver og en rolle hvor du påvirker verdikjeden direkte, tilbyr vi en sosial og uformell arbeidsplass med høy trivsel og mange flotte kolleger. Du får tilgang til fine bedriftshytter, treningsrom og helseforsikring, og gjennom AKTIV ASKO kan du delta i aktiviteter som styrker både samhold og fysisk og mental helse. Hos oss blir du del av en kultur som bygger på verdiene driv, modig og samspill. Med mottoet ASKO OSLO - vi lykkes sammen som felles retning, jobber vi målrettet for å skape en trygg og inkluderende nærværskultur med god gjennomføringskraft. Vi mener at mangfold gjør oss sterkere. Sammen er vi et sterkt og dyktig team med variert bakgrunn, kompetanse, erfaring, alder og kjønn, der alle skal få lov til å være seg selv. Vi holder til på Kalbakken med gode parkerings -og kollektivmuligheter. Bli en del av teamet vårt, du også! Spørsmål om stillingen kan rettes til Charlotte Belle på tlf 94869678 Søknad og CV sendes innen 21 juni 202 6 . Etter samtykke fra aktuelle kandidater vil bakgrunnskontroll bli gjennomført. ASKO har tradisjoner for leveranser av mat tilbake til 1866 og er i dag en moderne logistikkbedrift med over 4 000 ansatte. ASKO omfatter 13 regionale ASKO-selskaper, lokalisert fra Lillesand i sør til Tromsø i nord, samt sentrallagre og samlastingsterminal på Vestby i Viken. ASKO er engrosvirksomheten til Norges ledende handelshus, NorgesGruppen, og leverer til både dagligvare- og serveringsmarkedet.
Your Match
How well this role fits your profile.
Company Intel
What employees say
Worked at norgesgruppen? Share your experience