Gestor de Marca e Marketing da Banca de Particulares e Privada

About the role

Implementar estratégias vencedoras de Marca e Marketing, na Banca de Particulares e Privada, em Angola, que tirem partido das oportunidades de mercado para angariar e fidelizar clientes e aumentar o valor comercial dos segmentos. Desenvolver, monitorizar e controlar uma mensagem coerente em todos os canais de comunicação, com vista a construir o valor da marca a longo prazo, cumprir os objetivos estratégicos do país, impulsionar o reconhecimento da marca e promover os produtos e serviços do Standard Bank em Angola. Funções Essenciais Colaborar na definição e execução da estratégia de marketing. Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas relevantes do negócio, numa perspetiva de produto/segmento/cobertura, para ativar a execução de eventos de clientes/produtos, incluindo a execução de patrocínios através de atividades robustas de planeamento e coordenação. Colaborar na recolha insights e estudos sobre os clientes para fornecer contributos de design para iniciativas de marketing e planos de marketing, contribuindo para iniciativas baseadas em dados e informadas pelo comportamento dos clientes. Implementar campanhas de marketing digital, direto e above the line de acordo com o plano de marketing para o produto/segmento/setor/área de cobertura da Unidade de Negócios em questão, promovendo uma abordagem colaborativa e bem coordenada para garantir que os objetivos da campanha sejam alcançados. Elaborar documentos de briefing para a agência, a fim de permitir o desenvolvimento de conceitos criativos e mensagens de apoio aos planos de marketing. Implementar atividades de patrocínio em apoio ao plano de marketing para alcançar os objetivos de marca e de marketing, apoiando simultaneamente as estruturas de patrocínio a nível do Grupo. Realizar atividades de planeamento de meios específicas para a campanha, a fim de concretizar as campanhas de marketing, trabalhando em estreita colaboração com as agências de comunicação social para fornecer os contributos necessários. Aproveitar os canais e táticas digitais para estabelecer uma ligação direta com os públicos-alvo, trabalhando em estreita colaboração com as equipas digitais e técnicas para implementar as campanhas digitais. Manter-se atualizado sobre os setores e mercados que influenciam o setor dos serviços financeiros em todos os produtos, segmentos, setores e áreas de cobertura abrangidos, de modo a estabelecer uma ligação com os públicos-alvo identificados de forma significativa e impactante. Colaborar e integrar-se com outras áreas funcionais da Unidade de Negócios, bem como com a área de marketing, para garantir que os objetivos de marketing para o produto/segmento/área de cobertura sejam alcançados. Recolher dados de marketing e de campanha para medir a eficácia e o ROI da campanha, utilizando ferramentas e estruturas de avaliação de desempenho fornecidas pelo Grupo. Foco em Resultados de Negócio, KPIs de performance, accountability por resultados, ligação directa entre o marketing e o negócio. Customer Experience & Journey, Responável por definer e executar, jornadas do cliente, experiência de marca, consistência em todos os touchpoints. Conteúdo e Storytelling, Forte foco (storytelling,criação de conteúdo,adaptação de mensagens por canal,construção de narrativa de marca). Digital, Data & Analytics, Responsável por analytics, performance, optimização, ferramentas digitais (especificamos algumas), mindset analítico e uso estratégico de dados. Gestão de Orçamento & ROI, Foco em, eficiência e maximização de ROI, visão de investimento vs retorno. Tipo de qualificação: Ensino Secundário ou Licenciatura Área de estudo: Marketing, Gestão ou Communicação Experiência exigida Marketing e Comunicação, Digital Marketing, Organização de Eventos Marca e Marketing 4- 5 anos Capacidade comprovada para liderar a gestão de eventos, com experiência prática em conferências e gestão de marketing de eventos. Experiência na liderança de todas as plataformas digitais, incluindo o website, caixas automáticos, vídeos nas agências e todas as plataformas de redes sociais, para garantir que os clientes tenham acesso às informações mais atualizadas relacionadas com produtos e serviços. 3-4 anos Experiência em publicidade, briefings criativos, gestão de campanhas e estratégias de planeamento de meios de comunicação, bem como nas melhores práticas globais. 3-4 anos A função requer uma pessoa com um conhecimento profundo da gestão eficaz da marca, garantindo que é veiculada a melhor imagem pública da organização. Compreensão dos mercados-alvo, bem como dos melhores canais de comunicação e pontos de contacto. Capacidade de traduzir estratégias de marketing em táticas de publicidade e comunicação eficazes e focadas. Competências Comportamentais: Transmitir informações Verificar detalhes Documentar factos Estabelecer uma boa relação Gerar ideias Causar boa impressão Solicitar feedback Gerir tarefas Produzir resultados Apresentar perspetivas Trabalho em equipa Compreende

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