Conseiller ou conseillère, Habitation
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À titre de Conseiller(-ère), Habitation au sein de la direction principale Développement des réseaux spécialisés, Habitation, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Accompagner nos membres en appels entrants et sortants pour s'assurer de répondre aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Jouer un rôle clé en concrétisant les renouvellements hypothécaires : accompagnez le membre au bon moment, proposez des solutions adaptées et concluez chaque dossier avec rigueur et efficacité. Participer activement au développement des affaires : identifiez les opportunités, générez des références de qualité et accompagnez les membres dans leurs projets financiers avec une approche proactive et personnalisée. Rester à l'écoute des besoins des membres et des clients tout en fournissant des conseils judicieux et adaptés à leur situation financière. Assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d'affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité. Rester à l'affût de l'actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activité. Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée Un minimum de deux ans d'expérience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance des produits hypothécaires et du financement à la consommation Maitrise des outils informatiques Disponibilité à travailler du lundi au vendredi entre 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Les heures d'ouverture pourraient être sujet aux changements. Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Services aux membres et clients - vente (GF) Date de fin d'affichage 2026-07-10
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