CYS - Cyber Security Service Manager - CSC
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Job Description: Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. All'interno dell'Area di Business Cyber & Security Solutions , stiamo ricercando Cyber Security Service Manager per la nostra sede di Roma Laurentina. Con possibilità di assunzione anche sulle sedi di Chieti Scalo, Genova Fiumara, Milano Nerviano e Napoli Pomigliano. Le risorse che individueremo si occuperanno di: Supervisionare che l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement; Rappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all'erogazione dei servizi; Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l'andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l'adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo; Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l'erogazione dei servizi; Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l'attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto; Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza. Titolo di studio: Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente. Seniority : Expert/Senior. Gradita l'esperienza, seppur breve, in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security. Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche: Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi; Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all'erogazione dei servizi Cyber; Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti; Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc..); Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC; Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC; Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale; Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia APT; Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center; Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL; Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR); Conoscenze linguistiche: Conoscenza della lingua Inglese livello B1 o superiore. Competenze comportamentali: Capacità di analisi; Problem solving; Team working; Proattività; Altro: Rappresenterebbe un plus il possesso delle seguenti certificazioni: ITIL v4; CISM; CISSP; ECIH; CEH; Disponibilità a trasferte di breve/media durata. Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze , cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale. Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità . Cosa offriamo? Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: Ibrida Categoria contrattuale: Impiegato/ Quadro ; Tipologia contrattuale: tempo indeterminato; Tredicesima mensilità; Incentivo variabile definito sulla base delle procedure aziendali ; Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Mensa Aziendale; Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill; Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze. L'azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con
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