Technico-commercial itinérant / Technico-commerciale itinérante

About the role

Intitulé du poste Commercial(e) Rattachement hiérarchique Le/la Commercial(e) est placé(e) sous l'autorité du directeur d'agence. Mission générale Le/la Commercial(e) a pour mission de développer et pérenniser le portefeuille clients de l'entreprise. Il/elle assure le suivi commercial des clients existants, la prospection de nouveaux clients et contribue au bon fonctionnement administratif des ventes. Il/elle participe également à la continuité de l'activité en assurant ponctuellement le remplacement du collaborateur en charge de la planification des livraisons en cas d'absence. Activités principales Développement commercial - Prospecter et développer de nouveaux comptes clients. - Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées. - Assurer les rendez-vous commerciaux et les visites terrain. - Négocier les offres commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise. Gestion et suivi du portefeuille clients - Assurer le suivi régulier des clients existants. - Entretenir une relation commerciale durable avec les clients. - Veiller à la satisfaction des clients et au maintien du chiffre d'affaires existant. - Traiter les demandes et réclamations en coordination avec les services concernés. Administration des ventes - Établir et transmettre les devis aux clients. - Assurer le suivi des devis émis. - Créer et paramétrer les fiches clients dans le logiciel de facturation. - Mettre à jour les informations administratives et commerciales des clients. Support opérationnel - Assurer le remplacement du collaborateur chargé de la planification des livraisons lors de ses absences. - Participer à la coordination entre les clients, les chauffeurs et les équipes internes afin de garantir la qualité du service. Compétences requises Savoir-faire - Techniques de vente et de négociation. - Prospection commerciale. - Gestion de la relation client. - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale. - Capacité à établir des devis et à assurer un suivi administratif rigoureux. Savoir-être - Sens du relationnel. - Autonomie et organisation. - Rigueur et réactivité. - Esprit d'initiative. - Goût du terrain et du développement commercial. - Sens du service client. Moyens mis à disposition Dans le cadre de l'exercice de ses fonctions, le/la Commercial(e) bénéficie : - D'un téléphone professionnel. - D'un véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels. - Des outils informatiques et logiciels nécessaires à l'exercice de ses missions. Conditions de rémunération et avantages Le/la Commercial(e) bénéficie : - D'une rémunération fixe selon les dispositions contractuelles. - D'un 13ème mois selon les modalités en vigueur dans l'entreprise. - De titres-restaurant selon les conditions applicables au sein de l'entreprise. - D'une prime sur objectifs conditionnée à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction. Cette prime est calculée sur la base du salaire annuel brut selon les modalités définies par l'entreprise.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at DHL GLOBAL FORWARDING LA REUNION EURL? Share your experience