Analista De Performance Jr

About the role

At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond. Permanent Regular Job Description: Descrição resumida do cargo Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia. Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee. Responsabilidades: Monitorar e analisar indicadores de performance operacional, experiência dos nossos clientes, custos e de pessoas, identificando oportunidades de melhoria; Consolidação e apoio no Orçamento da Diretoria, guardião da Governança e ponte de contato recorrente com a Controladoria; Estruturar, acompanhar e realizar fóruns de cadência de planos de ação através de entregas de estudos analíticos com insights para alavancagem de resultados junto às áreas responsáveis, ajudando-as a responder perguntas que entreguem resultados; Atuar como parceiro das áreas de Operações & Customer Experience, apoiando a tomada de decisão; Garantir padronização de indicadores, relatórios e rotinas de acompanhamento (Dashboards e DataViz/Mockups, rituais e fóruns de resultado); Apoiar a definição de metas, desdobramento de objetivos, equalização de conceitos dos racionais e memórias de cálculo, ajudando também no reflexo da documentação destas decisões no Confluence/JIRA . Apoiar projetos estratégicos, pilotos e iniciativas de transformação do negócio, utilizando frameworks e conduzindo Workshops; Atuar na interface das necessidades da Diretoria junto ao time de Dados, IT e Salesforce, representando sua área cliente e apoiando no que for necessário para agilizar as entregas (Use cases); Apoiar o time de Dados na validação dos novos Cubos (forma de organizar dados em várias dimensões para tornar análises mais rápidas, flexíveis e intuitivas para a Cia). Requisitos e qualificações: Ensino superior completo (Administração, Engenharias, Economia, estatística ou áreas correlatas). Experiência em gestão de performance, estratégia, insights, operações, inteligência de mercado Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de negócio. Excel, SQL, Python e ferramentas de BI avançado. Vivência com ambientes dinâmicos e orientados a resultado. Conhecimento em metodologias ágeis, frameworks, design thinking e lean 6 sigmas será um diferencial. Why join Pluxee? Join an inclusive team Work at the heart of the community alongside 5,000 experts across 29 countries - we embrace diversity and value uniqueness, fostering a workplace where everyone can thrive. Turn inspiration into possibility Get space to try new ideas, experiment and move the world of work forward as you bring new digital experiences - and moments of connection - to millions of people. Make a positive impact Touch millions of lives and create meaningful change for people and the world we share, supporting our commitments to diversity, sustainability, and local economies. Grow with us Get support you need to take meaningful steps in your career, whether you're performing your work/life balance or learning new skills.

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