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About the role
Función: Account Manager Avicultura Zoetis España Unidad de Negocio: Ganadería Localización: España - Zona Centro (preferible) Línea de reporte: Poultry & Biodevice Lead | Ganadería España Descripción del puesto Desarrollo comercial y gestión de cuentas del portfolio de Avicultura. Conocimiento técnico de las producciones avícolas en granjas y salas de incubación; referente de consulta para clientes en manejo de enfermedades y uso óptimo de productos y programas sanitarios. Desarrollo del plan de negocio alineado con el equipo técnico y comercial y según directrices del Poultry & Biodevice Lead. Enfoque de servicio al cliente, capacidad de venta, planificación y organización; gestión eficaz de recursos y trabajo en equipo compartiendo información y planes de cuentas. Búsqueda sistemática de necesidades y oportunidades en el sector avícola; construcción de relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la resolución de problemas. Mantener un alto nivel de conocimiento del portfolio, servicios, precios, competencia, mercado y tendencias del sector avícola. Desarrollar y mantener planes de cuentas en colaboración con veterinarios, equipo técnico y el Poultry & Biodevice Lead; coordinar con colegas para impulsar el uso de la cartera de productos, servicios y precios. Planificación y ejecución de visitas con objetivos claros: preparación previa, selección de mensajes de marketing relevantes y comunicación consistente con el modelo de Solution Selling. Registro de la actividad y la información de clientes en el CRM; asegurar planes de seguimiento claros y oportunos. Análisis de oportunidades reales y potenciales por territorio/cliente para asegurar la consecución de objetivos de venta; identificación proactiva y capitalización de oportunidades. Cumplimiento y conducta: adherencia a la Política de Farmacovigilancia, Política Veterinaria Global, valores de Zoetis, política de viajes y gastos y códigos de práctica locales; control estricto de gastos y reportes. Responsabilidades: El puesto requiere la capacidad de establecer relaciones efectivas y de confianza con integradores, productores, ganaderos, veterinarios avícolas y personas influyentes en el sector dentro de su zona asignada. Establecer una matriz de puntos de contacto con el cliente, para poder ofrecerle el mejor servicio y experiencia de cliente, en colaboración y coordinación con el Poultry & Biodevice Lead y el departamento técnico de Zoetis. El puesto también requiere la capacidad de trabajar con colegas internos de manera efectiva como equipo. Formación y Experiencia requerida: Formación: Licenciatura/Grado en Veterinaria (requerido). Experiencia: Al menos 2 años como experiencia técnico-comercial demostrable. Se requiere conocimiento y experiencia en ventas de productos y soporte técnico en el sector de la sanidad animal. Valorables conocimientos de tecnología aplicada a la producción avícola, sistemas/datos de gestión y herramientas digitales. Valorable buen nivel de inglés. Preferiblemente basado en la Zona Centro de España. Total disponibilidad para viajar por España y flexibilidad horaria. Se requiere permiso de conducir en vigor y disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado. Habilidades y Competencias requeridas: Fuerte habilidad para la venta y orientación a resultados. Habilidad para gestionar problemas identificando oportunidades. Capacidad para anticipar necesidades del cliente. Excelente comunicación e influencia; muy buenas habilidades de presentación. Trabajo en equipo, compartiendo buenas prácticas y aportando ideas de forma proactiva. Pensamiento lógico y pragmático; buenas aptitudes analíticas. Organización, planificación y gestión de prioridades; autonomía y toma de decisiones. Proactividad, resiliencia, positividad y persistencia. Empatía, seguridad y credibilidad profesional. Orientación al cliente; honestidad e integridad. Cumplimiento de políticas de Farmacovigilancia y valores de Zoetis. Habilidad en el uso de herramientas IT y de comunicación. Habilidades claves en la compañía: Nuestros colegas marcan la diferencia. Mantén tus habilidades comerciales afiladas - Entrenamiento continuo. Sé experto en tus soluciones - Conócelas a fondo y continúa aprendiendo. Usa la experiencia para impulsar el éxito futuro; aprende de los puntos de mejora. Haz siempre lo correcto. Vende lo que sabes que necesitan tus clientes; lo que sabes que funcionará para ellos. Ayuda a construir la reputación de nuestra marca entendiendo y apoyando nuestros valores. Obsesión por el cliente: conoce a tus veterinarios y productores, su negocio y necesidades. Establece relaciones efectivas y duraderas que generen lealtad a la marca. Actúa como si fuera tuyo; fundamenta los planes de cuentas en pensamiento comercial. Cumple tus compromisos con clientes y colegas - más rápido y mejor. Somos una Zoetis: comparte información a tiempo y apoya al equipo. Conoce nuestro negocio y comunícalo a los clientes; comunica entre roles, regiones y especies
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