Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung mit Türkischkenntnissen

About the role

**Stellenanzeige: Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung** **Teilzeit oder Minijob | Standort Mannheim** Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Kundenbetreuer (m/w/d)** in Teilzeit oder auf Minijob-Basis. ### Ihre Aufgaben - Betreuung und Beratung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer sowie Interessenten - Ansprechpartner für deutsch- und türkischsprachige Kunden - Telefonische und persönliche Kundenkommunikation - Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung von Bildungsmaßnahmen - Terminplanung und Pflege von Kundendaten - Bearbeitung von Anfragen sowie Unterstützung bei Anmeldungen und administrativen Prozessen - Zusammenarbeit mit Bildungsträgern, Dozenten und Kostenträgern ### Ihr Profil - **Türkischkenntnisse auf Muttersprachniveau** - **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift** - Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten - Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung oder im Bildungsbereich ist von Vorteil - Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen ### Wir bieten - Eine sinnstiftende Tätigkeit in der Erwachsenenbildung - Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder auf Minijob-Basis - Eine umfassende Einarbeitung - Ein motiviertes und kollegiales Team - Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld - Die Möglichkeit, Menschen bei ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu begleiten

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