Email Marketing Specialist (m/w/d)
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About the role
Granulare Klaviyo- & Shopify-Operationen: Konzeption, Verwaltung und kontinuierliche Optimierung komplexer automatisierter E-Mail-Flows (wie Willkommensserien, Warenkorb-Abbrecher, Browse-Abandons und Win-Back-Flows) unter Verwendung von Klaviyo in Verbindung mit unserem Shopify-Store. Fortgeschrittene Segmentierung: Entwicklung hochgradig zielgerichteter Kundensegmente basierend auf Kaufverhalten, Engagement-Metriken und Kaufhistorie zur Bereitstellung tief personalisierter Inhalte. Internes Systemmanagement & Amazon SES-Kampagnen: Planung und Durchführung volumenstarker Werbe-Newsletter und Produkt-Launch-E-Mails unter Nutzung unseres internen Versandsystems und Amazon SES. Zustellbarkeitsmanagement: Überwachung der Absender-Reputation, der Bounce- und Abmelderaten sowie von Spam-Beschwerden. Anwendung von Best Practices zur Gewährleistung maximaler Posteingangs-Platzierung und Listenhygiene. A/B-Testing & Optimierung: Kontinuierliches Testen von Betreffzeilen, E-Mail-Texten, kreativen Inhalten und Versandzeiten zur Verbesserung der Engagement-Kennzahlen und zur Steigerung der Conversions. Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Visual Designer, Copywriter und den Performance-Marketing-Teams zur Optimierung der Lead-Generierung auf der Website, Erstellung ansprechender E-Mail-Inhalte und Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey. Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce, Digital Marketing oder in einer dedizierten DTC-Rolle, mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Skalierung von Direktverkäufen. Ganzheitliches E-Commerce-Wissen: Tiefgreifendes Verständnis des gesamten digitalen Handelsökosystems, einschließlich Shopify-Betrieb, CRM-Tools und E-Mail-Marketing-Tools wie Klaviyo und Amazon SES. Kundenzentrierter Ansatz: Eine ausgeprägte Leidenschaft für das Verständnis des Konsumentenverhaltens und die Gestaltung personalisierter, bedeutungsvoller Markenerlebnisse. Analytische Kompetenz: Exzellente Fähigkeit zur Interpretation von Daten aus Plattformen wie Google Analytics und Shopify, um fundierte, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen. Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse. Für diese Stelle am Standort Düsseldorf bieten wir: Eine eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und marktführenden internationalen Unternehmen Ein freundliches und motiviertes Team, sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktives Gehalt mit zielabhängigem OTE-Bonus ("on-target-earnings") Diverse Zusatzleistungen wie Essensgutscheine, Geschenke zum Geburtstag, zur Hochzeit, zur Geburt eines Kindes, zum Firmenjubiläum usw. 28-31 Urlaubstage, ansteigend mit der Länge der Unternehmenszugehörigkeit, sowie Sonderurlaubstage zu verschiedenen Anlässen Anteiliges mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Teamveranstaltungen (vierteljährliches Teambuilding, Weihnachtsfeier, usw.) Ein modernes Büro mit kostenlosen Parkplätzen und einem hervorragendem Blick über Düsseldorf Ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Schreibtische Kostenlose Heiß- & Kaltgetränke (Kaffee, Tee, Cola, Limo etc.) Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte
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