Stage Addetto/a Marketing e Customer Service

About the role

Ali Professional ricerca per azienda operante nella gestione dei servizi assicurativi, la figura di Stage Addetto/a Marketing e Customer Service L'azienda è un gruppo operante nel settore dei servizi assicurativi, composto da diverse società complementari. Una delle realtà è specializzata nella gestione di servizi integrati a supporto del mondo assicurativo, con un focus su supporto e gestione della relazione con gli associati. Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all'interno della società dedicata ai servizi integrati e lavorerà a stretto contatto con una figura senior impegnata nello sviluppo e nella presentazione dei servizi su tutto il territorio nazionale. Il ruolo prevede un'attività trasversale che combina gestione operativa, supporto commerciale e relazione con gli associati, con l'obiettivo di strutturare e promuovere efficacemente i servizi offerti dal gruppo. Principali responsabilità Supporto alla gestione e organizzazione dei servizi assicurativi offerti Gestione della comunicazione verso gli associati (informazioni sui servizi, aggiornamenti, iscrizioni) Affiancamento alla figura senior nelle attività di promozione e presentazione dei servizi Gestione delle richieste in ingresso (telefonate, email) per assistenza e supporto agli associati Attività di fidelizzazione e mantenimento delle relazioni con gli associati Supporto alle attività di marketing e comunicazione dei servizi (gestione locandine, brochure, principali social) Contributo alla strutturazione e ottimizzazione dei processi di erogazione dei servizi Aver conseguito un percorso scolastico e/o formativo in comunicazione, marketing, gestione di servizi Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni Buona organizzazione e capacità di gestione di attività multiple Interesse per attività di marketing e comunicazione Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email) Buona conoscenza dei principali software per la realizzazione di contenuti (es. Canva, Adobe) Inserimento in un contesto dinamico e in crescita Formazione continua sul settore e sui servizi offerti Possibilità di crescita professionale Stage part-time con prospettiva di trasformazione a full-time Sede di lavoro: Milano, zona Porta Romana Tipologia contrattuale: CCNL Commercio - Part-time iniziale (con possibilità di trasformazione a full-time) #ALIPROFESSIONALJOBS

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