Conseiller téléphonique (F/H)

About the role

Rejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle - Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires - Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition - Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optimal et personnalisé des demandes

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