Ing. En Sist De Ciberseguridad E Infraestructura Ot

About the role

COX se ha consolidado como uno de los líderes mundiales en los sectores de agua y energía, las dos grandes áreas en las que centra su actividad. Si crees que tu talento debe enfocarse en construir un mundo más sostenible mediante soluciones tecnológicas innovadoras, únete a las más de 6.000 personas en más de 20 países que ya forman parte de Cox. En Cox, entendemos que las oportunidades son las que definen una carrera profesional, y que los desafíos tecnológicos son el motor que impulsa el crecimiento de nuestro equipo y refleja el talento de nuestra marca. PROPÓSITO GENERAL Proporcionar soporte técnico especializado en materia de ciberseguridad e infraestructura tecnológica a las instalaciones y plantas de COX en entornos operativos de alta criticidad, abarcando servidores, sistemas operativos, plataformas de virtualización, servicios de red y hardware especializado, procurando la actualización constante en nuevas tecnologías que fortalezcan la seguridad, integridad, disponibilidad, confidencialidad y desempeño de los sistemas de comunicaciones, sistemas de control y sistemas de información operativa, mediante la implementación, supervisión y mejora continua de medidas, políticas y prácticas de seguridad y buenas prácticas de infraestructura frente a posibles vulnerabilidades o fallas que representen algún riesgo para nuestros entornos operativos. FUNCIONES SOPORTE TÉCNICO Soporte técnico a las plantas en temas relacionados con la ciberseguridad e infraestructura OT, procurando mantener la integridad, disponibilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas de control, comunicaciones, servidores y datos de las áreas operativas del negocio. Evaluar, analizar, programar y priorizar las ordenes de trabajo y solicitudes de apoyo técnico de las plantas, para dar respuesta en tiempo y forma, proponiendo soluciones completas a sus requerimientos en materia de ciberseguridad e infraestructura OT. Apoyar técnicamente en la gestión, análisis, diagnóstico y solución de incidentes de ciberseguridad e infraestructura OT en sistemas de comunicaciones, sistemas de control y sistemas de información operativa, asegurando la documentación y cierre oportuno. Soporte Técnico en la administración, operación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales en entornos OT. Administración y soporte de dominios Windows (Active Directory), incluyendo usuarios, grupos, políticas de seguridad (GPO) y control de accesos. Administración, configuración y soporte de servicios de red como DNS, DHCP y servicios de autenticación en entornos OT. Diagnóstico y solución de incidentes de infraestructura (hardware, sistema operativo, servicios base y almacenamiento). Monitoreo del estado, capacidad y desempeño de servidores y plataformas críticas. Monitoreo y protección activa de la infraestructura tecnológica operativa frente a ciberamenazas. Implementar y supervisar controles de seguridad en sistemas de comunicaciones, sistemas de control y sistemas de información operativa (sistemas operativos, servidores y servicios de red). Mantenimiento preventivo y correctivo a servidores OT, coordinando ventanas de mantenimiento con las plantas. Soporte técnico a hardware de servidores, sistemas de almacenamiento y componentes críticos de centros de datos OT. Dimensionamiento y especificación técnica de servidores y recursos de infraestructura para nuevos proyectos, ampliaciones o migraciones. ADMINISTRACION Y MANTENIMIENTO Administrar y mantener en óptimas condiciones los sistemas de ciberseguridad e infraestructura OT. Administrar y mantener en condiciones óptimas los distintos "sites" y equipamiento operativo (servidores físicos y virtuales) de las plantas. Administración de plataformas de virtualización y recursos asociados. Administrar y mantener operativos & actualizados los sistemas de respaldos de configuraciones esenciales, sistemas operativos, máquinas virtuales y datos críticos de los servidores operativos de las plantas. Administración de la infraestructura de servicios base (AD, DNS, DHCP, etc.). Administrar y mantener la infraestructura de ciberseguridad OT (firewalls, IDS/IPS, SIEM, antimalware, cifrado de contenido y demás tecnologías de ciberseguridad). Coordinar, supervisar y apoyar técnicamente en los mantenimientos programados a servidores y /o sistemas de ciberseguridad e infraestructura OT. Apoyo en la administración del ciclo de vida de hardware de servidores (instalación, operación, renovación y retiro seguro). Administración y renovación de contratos de licenciamiento de software, hardware, soporte y pólizas de mantenimiento de infraestructura y ciberseguridad OT. Desarrollo y actualización de procedimientos operativos y de seguridad relacionados con servidores e infraestructura OT. Desarrollo y/o actualización de procedimientos, políticas y documentos de cumplimiento a normativas auditables correspondientes a las áreas operativas del negocio en materia de ciberseguridad. Asegurar el cumplimiento de normativas/regulacione

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