Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d)
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Du bist technisch versiert und brennst für Fahrräder? Du willst Dich beruflich neu erfinden und suchst dafür ein lockeres, modernes Unternehmensumfeld? We are UT! Als Vertriebspartner für Gates Carbon Drive und Bosch eBike Systems sind wir DIE Experten für Fahrrad-Antriebstechnik in Europa und darüber hinaus. Unsere 39 Mitarbeiter beliefern und betreuen täglich über 1.000 Fahrradhersteller, -Händler und -Marken weltweit. Dieses Jahr wollen wir noch weiter wachsen und unser Team in Mühlhausen vergrößern. Werde auch Du ein Teil davon! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden (Fachhändler & Hersteller) telefonisch bei Fragen und Problemen rund um Fahrradantriebe. Du unterstützt uns bei Kundenschulungen , nimmst an großen Events und Messen der Fahrrad-Branche teil (z.B. Eurobike) und kannst Dich auf Wunsch auch im Außendienst entwickeln. Du bearbeitest Garantie-Rücksendungen, prüfst Komponenten und entscheidest über Ersatzlieferungen , Gutschriften oder Rücksendungen. Qualifikation Mit diesem Profil passt Du zu uns: Du hast eine technische Ausbildung oder Studium gemacht (z.B. Mechatroniker, Zweiradmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Maschinenbau - auch Studienabbrecher willkommen!). Du liebst Bikes so sehr wie wir! Du hast gute Office-Kenntnisse. Du besitzt sichere Englischkenntnisse.
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