Analista de Retenção Sr. (Crédito Consignado)

About the role

Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade. Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico e proativo, capaz de transformar dados em insights estratégicos para apoiar ações de retenção no segmento de crédito consignado. Essa pessoa será responsável por extrair, analisar e interpretar informações de diferentes fontes, propondo soluções e iniciativas que impactem diretamente os resultados da área. Principais desafios: - Extrair e manipular dados em SQL e ambientes de Data Lake. - Desenvolver apresentações executivas de alto nível (C-level), com storytelling estruturado e direcionado à tomada de decisão - Comunicar resultados e recomendações de forma clara e assertiva para diferentes públicos. - Realizar análises quantitativas e qualitativas para identificar oportunidades de negócio - Estruturar propostas de ação claras, com priorização, impacto esperado e plano de implementação - Desenvolver e manter painéis e dashboards no Quicksight para monitoramento de indicadores de retenção. - Realizar análises detalhadas de comportamento e performance, identificando oportunidades de melhoria. - Trabalhar em parceria com equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento e execução eficiente das iniciativas. Quais as principais competências para a posição? - Experiência prévia em consultoria estratégica, planejamento, inteligência de mercado ou áreas similares - Domínio avançado de PowerPoint (ou ferramentas equivalentes) e ferramentas de manipulação de dados em Data Lake e SQL - Conhecimento em Quicksight (criação de dashboards e relatórios). - Perfil "hands-on", com capacidade de atuar desde a extração até a geração de insights. - Habilidade em comunicação assertiva e trabalho colaborativo em equipe. - Forte capacidade analítica e orientação para resultados. Diferenciais: - Experiência prévia em instituições financeiras ou empresas de crédito consignado. - Vivência em ambientes de alta performance (consultorias, estratégia corporativa, etc.) - Vivência em projetos de retenção e fidelização de clientes. Modelo de atuação : Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office) Benefícios do PAN: Bônus / PLR Vale Refeição Vale Alimentação 13º de Vale Alimentação Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) Convênio Odonto/Ortodôntico Ambulatório Médico no escritório Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. Seguro de Vida Descontos em mais de 10 mil farmácias 4 Sessões de psicoterapia por mês Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 20 dias) Auxílio Creche / Babá AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) Wellhub/Totalpass Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) Programas de desenvolvimento Salão de beleza no escritório PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) Campanha de vacinação (colaborador e dependente) Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) Vale Transporte (desconto de apenas 4%) Assistência Funeral

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