Secretaría del área de gestión administrativa para el campus de Moncloa.

About the role

Desde la Universidad CEU San Pablo, precisamos incorporar un/a secretario/a de Alumnos para el Campus de Moncloa Se encargará de ejecutar las acciones administrativo-académicas, y a su vez, atender a los estudiantes mediante la resolución de incidencias y cuestiones, con el propósito de ofrecer un adecuado procedimiento en la gestión académica y lograr una experiencia óptima de los estudiantes en los centros CEU. Funciones y Responsabilidades del puesto: - Atención presencial, virtual y telefónica de estudiantes y egresados nacionales e internacionales. - Apoyo en la matrícula de estudiantes de nuevo ingreso internacional. - Apoyo en matrícula de estudiantes nacionales. - Revisión del cumplimiento de los requisitos de acceso por estudiantes de nuevo ingreso. - Solicitud de documentación a estudiantes de nuevo ingreso y aplicación del proceso para el acceso legal de estudiantes internacionales a la Universidad. - Información al estudiante del cumplimiento de los requisitos de permanencia. - Tramitación de certificados - Gestión de las guías docentes - Gestión de la matrícula en el Título Propio Diseña TU Futuro y de los expedientes de los alumnos (consignación de actividades) - Matrícula y gestión administrativa de alumnos Outgoing e Incoming - Gestión administrativa de horarios, exámenes, aulas, TFG - Gestión de archivo Titulación y formación imprescindible: - Titulación universitaria en el ámbito funcional. - Valorable formación en Derecho - Conocimientos en Sigma, CRM - Imprescindible nivel B2 de inglés ( Valorable nivel C1) Experiencia requerida: - Se requiere experiencia en departamentos de admisión nacional e internacional (conocimiento del sistema de acceso al sistema universitarios español) - Se valorará la experiencia previa en Secretarías Universitarias - Se requerirá experiencia entre 1 - 3 años en puestos con funciones y responsabilidades similares Competencias y habilidades: -Atención y orientación al estudiante -Comunicación efectiva e intercultural -Capacidad de resolución de problemas e incidencias. Proactividad -Trabajo en equipo

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