Serviceleiter/-in für Baumaschinen (m/w/d)

About the role

Mit Zeppelin wachsen Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe und kritische Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n Serviceleiter/-in für unseren Baumaschinenbereich (m/w/d), Standort Kalsdorf bei Graz Darauf haben Sie Lust Organisatorische und fachliche Führung der Bereiche Werkstatt, Fernmontage, Ersatzteile und Service-Administration (Garantie, Abrechnung) Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen sowie relevanten Kennzahlen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die kontinuierliche Verbesserung der Organisation, Abläufe, Effektivität und Effizienz im Servicebereich Operative Mitarbeit in der After Sales Betreuung der Kunden Führung und Motivation der zugeordneten Mitarbeiter Kontinuierliche Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeiter inklusive Lehrlingsausbildung Steuerung sämtlicher administrativen Abläufe und Aufgaben Das wünschen wir uns Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder wirtschaftliche Ausbildung Einschlägige mindestens 5-jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition mit breiter Verantwortung Idealerweise Erfahrung im Bereich Bau- oder Landmaschinen oder Nutzfahrzeuge Fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern Stärken in der strategischen und operativen Umsetzung von Projekten und Maßnahmen Führungsstärke, Entscheidungsfreude und Kommunikationskraft Fundierte Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen, sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen Sehr gute Deutsch- und grundlegende Technik-Englischkenntnisse Darauf können Sie sich freuen Eine spannende Herausforderung mit einem abwechslungsreichen und vielfältigem Aufgabengebiet Vielseitige und anspruchsvolle Führungsrolle in einem stabilen internationalen Konzern Firmenauto zur Privatnutzung Div. Sozialleistungen (zB Essenszuschuss, Kollektivunfallversicherung,...) Modernes Arbeitsumfeld Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeitervergünstigungen und -veranstaltungen Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Nettes Betriebsklima Parkplatz am Firmengelände Das Mindestgehalt für diese Position richtet sich nach den geltenden, kollektivvertraglichen Bestimmungen. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung und startet bei einem Jahresentgelt von EUR 65.000 bto/Jahr. On top erhalten Sie eine variable Gehaltskomponente. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter/in profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Zeppelin Österreich GmbH Bahnhofstraße 108 - 8401 Kalsdorf bei Graz Erfahren Sie mehr über die moderne Welt von Zeppelin Österreich: https://www.youtube.com/watch?v=gUHc8nBUuOQ&feature=emb_logo