Directeur ou directrice de comptes, Cartes Entreprises

Benefits

Additional Information

À titre de Directeur(-trice) de comptes entreprises, Cartes Entreprises, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients. Vous serez attitré sur un territoire desservant les entreprises membres des CDE de l'est du Québec, du Centre-du-Québec aux Iles de la Madeleine. Vous participez à la vente des produits et services des cartes de crédit entreprises par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Votre rôle consiste à développer et maintenir des partenariats d'affaires auprès d'une clientèle d'envergure ou de comptes majeurs composés principalement composés grandes entreprises, d'associations ou de regroupements afin d'assurer une utilisation et une satisfaction optimales à l'égard des produits et services de cartes de crédit entreprises. En mettant à profit votre aptitude à viser les résultats, vous participez activement à l'atteinte des objectifs de vente et de développement des affaires de votre unité. Vous intervenez auprès d'une clientèle ayant des besoins diversifiés et complexes où l'importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale. La nature des dossiers et de vos interventions exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine ainsi qu'une compréhension globale et détaillée de l'organisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Mettre en place les stratégies et moyens appropriés afin d'atteindre les objectifs. Cibler et analyser les besoins des membres et clients, élaborer des solutions adaptées, préparer des offres de service intégrées dans une perspective d'équilibre entre la satisfaction des membres et clients entreprises, la rentabilité et le niveau de risque et négocier les conditions applicables. Effectuer la vigie au niveau du marché afin de cibler les opportunités de développement d'affaires. Assumer un rôle de leadership et agissez à titre de spécialiste et de personne-ressource auprès de la clientèle et des intervenants en CDE (Centre Desjardins Entreprises) et au CASE (Cendre d'affaires services aux entreprises). Participer activement à des activités de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires. Représenter l'entreprise en négociant des ententes avec la clientèle. Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée Un minimum de six ans d'expérience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées Maîtrise du français et de l'anglais de niveau avancé, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones Connaissance approfondie de cartes de crédit entreprises Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Services aux membres et clients - vente (GF) Date de fin d'affichage 2026-06-22